Ветка БФ напоминает день сурка. Стабильно раз в месяц-два начинается срач по поводу обслуживания на протяжении нескольких лет. Ну не нравится вам, как они работают, не заказывайте у них) они не клиентоориентированы, особенно на мелкие заказы. Нравится сервис, покупайте у перекупщиков, именно за быструю отправку, удобное оформление заказа и тому подобные вещи они ставят свою наценку. Зачем каждый раз пытаться доказать, какие БФ плохие)

З.ы.: не надо только говорить: "не могут предоставить хороший сервис, пусть не работают с розницей". Их предоставление подобного сервиса устраивает, не устраивает вас, обращайтесь к другим. Все просто