Я звонил по одному из номеров для работы с клиентами - сказали, что все заказы, по которым пришёл автоматический ответ на почту, будут обработаны в порядке очереди, но когда дойдёт очередь не известно. Как сказал представитель компании, завал такой, что никаких сроков он озвучить он не может. Так что, если после заказа пришёл ответ, то рано или поздно придёт и счёт, далее отправка через неопределённый срок. Если это всё ещё и до новогодних праздников дотянется, то "повезёт" попасть на новогоднюю "кому" - тут и БФ работать не будет, а почту я вообще молчу.