оффтопик: Так и у нас одно! Там же всё и делают - письма, посылки, оплата, подписка на газеты. Причём - окошек несколько, работников ходит - десяток. Но работает всегда только одно окно. А на днях стою в очереди утром (народу - человек 10), а ни одно окно не работает. В подсобку дверь открыта, там весь коллектив в стоит кружком и слышно: "Ну, а теперь тост за то, чтоб наша Марьиванна..."