У меня всё проще. В этом году заказывал на БФ дважды, в марте и в августе. Оба раза отвечали в течение следующего рабочего дня. То есть я ночью список аром - днём отвечают, что есть в наличии. Вечером я формирую свой заказ - на следующий день говорят сумму и предлагают чек. Сразу оплачиваю через сбербанк онлайн - на следующий день пишут, что заказ принят и вышлют в течение 10 рабочих. На 8-9 рабочий день писали трек-номер. Формой не пользуюсь. По заказам не косячили, а если чо - 30 рублей за пузырь аромы не великие деньги.