Вот тут есть телефон 8-800-... http://www.russianpost.ru/
Звонишь и проясняешь по треку, на каком основании посыль не дошла до тебя, типа, повестки на почту не было и все такое! Хотя дата 4-ое января и все понятно, почтовикам не до тебя было!:D
Ты ж не отправитель - у тебя квитанции на руках об отправке нету, поэтому шансы очень малы, а вернее, надо найти организатора акции и созваниваться с ними. Все сложно в общем.
Ну, а с другой стороны, наушники эти стоят 25 р. и зажигалка 15 р.:)