Вы, похоже, попутали диспут и защиту покупателя. Пока не закончится защита покупателя или пока я не нажму кнопочку "подтвердить получение товара" заказ считается не закрытым. Я могу просить о продлении защиты до тех пор, пока не получу товар. И, соответственно, пока защита работает, могу открывать диспут сколь угодно раз.
---------- Сообщение отправлено в 09:41 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 09:39 ----------
Закрыть диспут не то же самое, что закрыть заказ!