кстати да, топикстартер поставил себя в довольно щекотливое положение. Палка, насколько я помню не дает по одному платежу второй раз открыть претензию, хотя может быть что нить в правилах и поменялось в последнее время
Магазин тогда забьет болт и будет отвечать не на английском, а так же, на родном языке.