может с проводом неполадки? Чинить дорого обойдётся, лучше по гарантии обратно отправить.
Это конечно месяц гемороя, пока туда дойдёт, пока обратно, ты проверь напруга идёт на зарядку или нет.
Или надо искать, кто с паяльником дружит.
Не пропаяна скорее всего где нибудь, но для начала провод проверь.

