Это брак?

[Rusko]

Добрый день! Заказал 6 марта 2 набора 510-T и 2 флакончика с жидкостью в магазине joye-tech.ру! Магазин подкупил тем, что значится в спике официальных поставщиков Joyetech, а также хорошей скидкой. Курьер привез посылку 7 марта. В посылке оказалось все то что и заказывал. Дома обнаружилось, что один из атомайзеров имеет на кольце лопину. Написал об этом продавцу, также дополнительно прилагались фото лопины.
Продавец утверждает что гарантия на атомайзеры не распространяется, а также то что лопина никак не отражается на качестве пара. Но все дело в том что меня эта лопина не устраивает, на вопрос замены атомайзера на аналогичный без лопины продавец предложил лишь приложить атомайзер в случае заказа от 2000 руб.

Хотел бы всех предостеречь и проверять наличие повреждений на элементах сигарет в момент передачи товара курьером.
А вы считаете это браком и влияет ли на характеристики пара?


P.S. Фото лопины прилагаю.

[тов.Распутин]

Лопина - это трещина, что-ли?
Несолидно как-то все выглядит, согласен.

[Trost]

атомайзеры - расходники, долго не живут. Гарантия на них не распространяется. Вот если бы такая трещина была на аккумуляторе, тогда да, сразу возврат.

[тов.Распутин]

Trost
Да сколько бы не жили. Как можно такую битую запчасть класть в наборы?

[Rusko]

Согласен что это расходник, но не в новом наборе. В таком случае можно вообще атомайзеры другие положить или вообще пользованые

[Vagrant]

А причем здесь гарантия ? Изделие еще не было в эксплуатации.
Если отказываются менять, напомните им о ЗЗПП.
Предлагаю в разделе Магазины создать "Черный список"
№ 1 - уже есть - joye-tech.ру

[карабас]

гарантия подразумевает замену или ремонт в случае выхода из строя прибора во время эксплуатации, здесь-же на лицо производственный брак- продавец ОБЯЗАН заменить (отсутствие гарантийных обязательств не снимает с продавца ответственности за продажу некондиционного товара) читайте Закон о Защите Прав Потребителей- довольно увлекательно

[west]

тов.Распутин, а могли и во время транспортировки уронить и наступить

Rusko, иными словами нормальный магазин заменил бы, а тут овчинка выделки не стоит...

[Alchemist]

Сочувствую, продавец не прав, мораль - проверяйте деньги, не отходя от кассы.

[тов.Распутин]

west
Если это набор, то там шикарная коробка. Нутрянку повредить невозможно, не попортив упаковку.

[nodr]

Гарантия на них не распространяется

Если неисправности появились в процессе эксплуатации. А если новый неисправный или поврежден (не на почте), по идее продавец должен заменить. Правда это дело совести. Так можно весь брак за копейки в Китае скупить и потом продавать, гарантии то все равно НЕТ. Совесть и ещё раз совесть...

[JamRus]

Если без паранойи:

Данный магазин является официальным дистрибьютором Joyetech. Попробуйте еще раз обратиться к продавцу на предмет замены наименования либо полного возврата комплекта. Если не получится решить с менеджером - попробуйте дойти до вышестоящих кадров.

Если с паранойей:

Уже почти 3 недели зарегистрирован ТС, и только сейчас начались посты, да еще такие... Находясь в Мск заказывать из Питера

[Neo79]

Магазин в опу,продавца на кол!

Rusko Раз поменять не захотели,то можно для эстетики обклеить пленкой карбон для примера...На качество парения влияет или нет под вопросом...Мож воздух свистеть будет.

[тов.Распутин]

JamRus
Я тоже все заказываю из Питера.

[west]

тов.Распутин, упаковка то не запечатана!
открыл в метро поглядеть что же там, уронил со всеми выползающими из того последствиями и т.д. (всё возможно)
НО нормальный продавец даже спорить бы не стал, а просто заменил бы атом (я уж не говорю о том, что такое Г нормальные продаваны в коробок не положут и тем более не станут доказывать, что ЭТО не влияет)

[JamRus]

оффтопик:

Я тоже все заказываю из Питера.

По сути: для старичков это нормально. Но я немного на другое намекал..

Магазин в опу,продавца на кол!

Смело..

[Georg K]

Rusko данная трещина является следствием не качественной установки коннектора на заводе, по этому вы имеете полное право на замену или возврат! Удачи Вам и я надеюсь что продавец одумается! В случае чего возврат товара по предъявлению чека в течении 14 дней после покупки ни кто не отменял!

[JamRus]

такое Г нормальные продаваны в коробок не положут

Если учесть, что данный магазин всё же является официальным дистрибьютором - вряд ли они переукомплектовывают или сами составляют комплекты Joyetech. Максимум своих телодвижений - запайка и наклейка собственного лейбла.

[bilin]

Тут был спам

[Rusko]

Выбор магазина был сделан в соответствии с тем чтобы не купить подделку. А то что он находится в Питере, так вот проведя предварительный анализ магазинов Е-сигарет пришел к выводу что большинство магазинов возят как раз товары из Питера.