Colinsn
во первых у Вас есть непонимание вопроса:

Цитата Сообщение от Colinsn Посмотреть сообщение
Мне пишут, что вернуть могут в течении 3-х дней. Я не в понятках. Пишу о двух неделях, за которые продавец одязан принять товар
Это для возврата качественного товара, неподошедшего Вам по цвету, размеру и тд и тп. Для брака эти сроки никоим боком не относятся.

Плюс
Цитата Сообщение от Colinsn Посмотреть сообщение
Пришел
значит дистанционная продажа, если вы товаром не пользовались/сохранили упаковку то имеете право вернуть его в течении 7 дней

Цитата Сообщение от Colinsn Посмотреть сообщение
Атомайзер - это предмет личной гигиены
ежели это так, попросите у продавца гигиенический сертификат на данный товар

Цитата Сообщение от Colinsn Посмотреть сообщение
попадают под пункт 11
спросите конкретно, что из перечисленного в пункте имеется ввиду