Гарантия производителя или продавца?

[shweew]

Здравствуйте.
Сломался тут боксмод NEBOX Kangertech, на каком основании продавец может ставить гарантию 1 месяц, т.е. меньше чем изготовитель?

[Андрей66]

Не в том разделе тема, здесь продажа

[Negash]

Андрей66, может он покупает доп гарантию на сломанный кангер?

[Baikal199]

на каком основании

1. Кангер официально заявил о каком-то конкретном гарантийном сроке для своих устройств на территории РФ?
2. Продавец - официальный дилер Кангера?

[SkyBear]

Если товар ввезен и распространяется официально, то продавец обязан поддерживать гарантийные сроки производителя.

В случае, если это серый дилер и товар не предназначался для России, в гарантии откажет даже производитель.

[AnyNameHere]

на сколько я помню,если у компании нет своего представительства в рф,то гарантии от производителя в рф нет вообще,а только магазинная
я очень сомневаюсь,что у кангера есть свое подразделение в рф
на истинность не претендую,ибо вся эта юридическая хрень не по мне

[тов.Распутин]

shweew
Дорого купили?

[shweew]

В ЗОПП не оговорено ни представительство, ни "официальность" продавца, там так:

Продавец не имеет право согласно пункту 6 статьи 5 Закона РФ " О защите прав потребителей" устанавливать гарантийный срок меньше, чем был установлен изготовителем:
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Соответственно пункт 1 статьи 18 ЗЗПП гласит:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

[madmac]

на сколько я помню,если у компании нет своего представительства в рф,то гарантии от производителя в рф нет вообще

если есть оф.дилер/дистриб(даже не представительство компании, а Вова Пупкин- оф. дилер)- гарантия по ЗоЗПП. но и инструкции и прочая на русском должны быть.
если нет, то как магаз скажет.

[тов.Распутин]

shweew
Сколько денег отдали?

[Vadimtver]

тов.Распутин

[shweew]

если есть оф.дилер/дистриб(даже не представительство компании, а Вова Пупкин- оф. дилер)- гарантия по ЗоЗПП. но и инструкции и прочая на русском должны быть.
если нет, то как магаз скажет.

Где такое написано?

[Dr.Feelgood]

а пока тс не на форуме,он ходит и делает мозги продавцу,плавали знаем (со времен работы в вейп шопе),а потом выясняется что он сам его или залил или заряжал хер пойми чем,да и упаковки у него уже нет и тд
извиняюсь, что то вспомнилось)

---------- Сообщение отправлено в 13:18 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 13:16 ----------

shweew запомните в любом случае вы окажетесь не правы, в законе столько лазеек,что не пересчитать, ну или через суд и подобные инстанции,но стоит ли потраченное время и нервы,тех денег, что вы потратили на игрушку?

[тов.Распутин]

shweew
Сколько вам завесили в рублях?

[Baikal199]

В ЗОПП не оговорено ни представительство, ни "официальность" продавца, там так:

Ответьте, пожалуйста, на заданные мной ранее вопросы, если хотите получить обоснованный ответ в соответствии с действующим законодательством.
Если хотите поспорить, цитируя произвольные куски текста законов и трактуя их по своему усмотрению, то это не сюда

[Dr.Feelgood]

Baikal199
это очередной мозкоклюй,понявший что переплатил и хотящий какими либо способами вернуть деньги и купить дешевле (так происходит в 90 процентах случаях при попытке возврата)

[madmac]

Где такое написано?

а где написано, что нужно на контрабанду давать гарантию?

[MAR_IN]

shweew запомните в любом случае вы окажетесь не правы, в законе столько лазеек,что не пересчитать, ну или через суд и подобные инстанции,но стоит ли потраченное время и нервы,тех денег, что вы потратили на игрушку?

Голосовалку надо,потом распечатать и в магазин

[Dr.Feelgood]

где вообще написано что там гарантия есть?

[huufduk]

Дорого купили?

Сколько денег отдали?

Сколько вам завесили в рублях?