1) рабочие ли акки
2) как заметил Quarashi та ли полярность
3) при подключении к компу определяется? если да - перепрошей
4) если новый - неси обратно в магаз
5) если гарантия тютю - разбери и проверь не слетела ли пайка с контактов (тут на форуме уже выкладывали как он разбирается)
