По мне, так вариантов два:
1. Вернуть девайс и забрать обратно деньги. Добавить еще и купить что-то новое, например.
2. Ремонт своими руками. На форуме есть инструкция по замене пина. Проблем в этом особенных нет. Например, вот http://www.ecigtalk.ru/blogs/u53853/post-17799.html
P.S. Вот еще: http://www.ecigtalk.ru/blogs/u45628/post-10818.html
