Молчун Я внес некоторые уточнения в те моменты где Вы ошибались и для этого мне не нужно гуглить. Ссылка если Вы посмотрите, это робот для помощи в составлении претензий новичками не очень разбирающимися в законах.
Wasabi Совершенно все в инструкции описывать не обязательно. В частности писать про залив батареи не обязательно. Но и просто заявить что раз батарея залита менять не будем тоже недостаточно. Нужно доказать причинно-следственную связь, если экспертиза покажет что именно залив стал причиной поломки то потребитель проигрывает, а если экпертиза покажет что да залив был, но накрылась электроника потому что был заводской дефект и залив тут не причем то потребитель выигрывает.