Всем привет. 6 ноября примерно сделал заказ на 2 мода и оплатил, собирали где то неделю и отправляли около 3 дней, заказывал доставку платную через Сингапур, по трэку выдает следующее:
Отправление из Сингапура
2 декабря, Сингапур SGSINF, Пересекло границу Сингапура
Почта Сингапура
02 дек
Сингапур SGSINF, Пересекло границу Сингапура
02 дек
Сингапур SGSINF, Пересекло границу Сингапура
Так долго и должно быть или уже стоит писать в саппорт или как то деньги возвращать?
Доставка в Москву.
за что это они тебе должны деньги возвращать? они свою работу выполнили, посылку отправили, если она потеряется, тогда да, стоит писать, а то, что наша ПР Не справляется перед НГ с массовым наплывом посылок, это уже не дело ФТ, лично я жду свою посылку с ФТ тем же сингапуром и шведской почтой ровно с 3 ноября, одна уже на днях попадет в сорт.центр Москвы, другая поехала через Питер, так что втечении недели надеюсь получить, ну а в твоем случае, скорей всего приедет уже после НГ.
Спросили бы в профильной теме - http://www.ecigtalk.ru/forum/f18/t24781-p898.html
спойлер
http://www.ecigtalk.ru/forum/f22/t48407-p83.html - присоединяйся, ты не один!
---------- Сообщение отправлено в 17:26 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 17:24 ----------
xwrsystem ФИшка в том, что у некоторых она зависла именно в состоянии импорта - т.е. ее еще на границе не разобрали, а это уже слишком долгий промежуток времени.
Да и многих посылки, заказанные на несколько недель позже уже потихонечку проходят процедуры в России.
За сорванные сроки, доставка была указана 20 дней если не ошибаюсь.Сообщение от xwrsystem
Правда если задержка из за ПР то наверно не их проблемы.
Такая же фигня, не поверите. Уже месяц как "пересекло границу", чет впервые такое. Писать заявление на розыск на почте может быть пустой тратой времени ( процесс минимум два месяца) так как за это время почти все отправления доходят, так-то. Будем ждать!
У меня гирбест планшет заказанный 1 декабря отправил только 17 декабря и придет он ко мне в середине января. Предновогоднее время вот и все.
Доставка до границы 20 дней а если повезет и до вас. Они не должны отвечать за работу ПР
Мне вообще в ноябре выслали и мой мешок давно лежит и не двигается уже 23 дня я же не трясу продавца тк пересылка не регламентирована и может достигать до 60 дней.
Exsade
Не паникуйте, ждите , почта перегружена , у самого посылка ползет сингапуром .
P.S. Проверяйте трек на сингапурском сайте .
Последний раз редактировалось Hot-Bear; 21.12.2015 в 18:45.
WW/VV : Wismec p80 - Fuchai Plus VortexMOD
RDTA/RTA : VapeJoy Viper RDTA
Продам :o(╥﹏╥)o Vandy Vape Pulse BF 80W | Vapefly Galaxies MTL Squonk RDTA | Knight 80 + K-RBA
Да уж, праздники есть праздники,хотелось бы до нового года получить посылкуПока пишут посылка в пути
Заказал в конце ноября.Жду
Exsade Набирайся терпения
А я посл время Гонконгом беру (13-14 дней), посмотрим как они в праздники справятся
В ближайшие дни придет. Не надо паниковать. Перед новым годом посылки запаздывают.
Жди Сингапур чего то долго стал. Заказывал 28 ноября с фаста
1 декабря отправили
7 декабря трекнулось пересекло границу.
18 декабря появился на таможне.
Вот жду на вручение.
так они в сроках пишут 13-20 рабочих дней. что на деле почти месяц, я сейчас звонил на почту, они подтвердили что срыв сроков происходит из-за большого кол-ва посылок перед праздниками, в следствии чего половина посылок из-за нехватки мощностей в Москве отправляется в Питер, а оттуда уже наземным транспортом приезжает в Москву. Что же касается таможенных отделов нашей не обьятной, то сотрудник как бы вскольз дал понять что там тоже всё очень плохо и мощностей не хватает, и из-за угрозы терактов посылки проверяются тщательнее нежели обычно. будем подождать.
перед НГ всегда так,мне сингапуром до екатеринбурга -на 18день забрал с почты
---------- Сообщение отправлено в 22:08 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 22:07 ----------
а почтой гонк конга на 11 день помню было)
Тоже сингапур подводит:
2015-11-29 00:00 Отправлено за границу (Код страны: RU)
2015-11-26 15:41 Экспорт международной почты, Сингапур SGSINF
2015-11-26 00:00 Приём отправления
Открыл тикет навсякий, ответили:
by tina Staff
Sorry to hear this issue.
We will submit enquiry to the post office to institute investigation for this item. They may take maximum two months or 60 days to finalize the investigation. You can verify this with the concerned origin post office. Below is their contact information:
--------------------
Singapore post
24/7 Customer Care Hotline
Tel: 1605
From Overseas: 65 6841 2000
-----------------------
We will update you for any feedback and refund or reship your order once the post office verifies your package as lost.
Please kindly note that registered postal mail doesn't provide definite delivery time and the transit time quoted in checkout is an average and typical time frame. We hope you will receive the order shortly.
If you have any questions further, please let us know freely.
Thank you for your understanding.
Проверяйте на других трекерах.
В первую очередь на Почте России.
Проверьте вот этим:
Отслеживание почтовых отправлений и посылок, трекинг почтовых отправлений - track24.ru
Многие трекеры по поступлению в Россию перестают дальше выдавать трек.
Моя посылка улетела в Россию почтой Сингапура 29 ноября.
Естественно, она давно уже в России. Просто валяется во Внучке в мешке и ждет, пока ее обработают.
Не стоит беспокоиться.
У меня вообще анекдот, идут 3 посылки, 2 в один день и ещё одна через день.
Они переоически сливаются на одной стадии и меняются местами, то одна скорее проскочит, две другие на день-два подвиснут, то другая.
Сейчас одна, та которая была позже других в почтовом отделении, вторая с конца по времени отправки на сортировке в городе, третья, самая первая, ещё где-то из Екатеринбурга "летит".
Вообще такое впечатление, что те, которые легче обрабатываются раньше.
---------- Сообщение отправлено в 20:34 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 20:32 ----------
Да, таможню все меньше чем за день проскочили, так что это не таможня тормозит.
6 to 20 days in transit typical
Где тут можно усмотреть какие либо обязательства, я не знаю.
спойлер
Ваши права
