cloupur mini!дефект партии?или что это может быть?

[Zmeyan]

Вопрос к спецам - тут много писали, что разряд аккума крайне вреден для самого аккума, причем если он разряаетс в клопе (с дефектом). Если это в мехмоде происходит - то полностью согласен. Ведь аккумы используются в основном без платы защиты. Но если тот же аккум разряжается в клопе и клоп вырубается - разве в плате клопа нет защиты?? Должна быть. Я и в ZetMax и в Азоте также аккумы пользую, пока устройство не выключается и только после этого меняю на заряженный...

[Misa233]

Что предложат. Посмотрим...

так-то Вы же им деньги заплатили, и логично предположить, что имеете право требовать ту форму компенсации, которую посчитаете для себя лучшей

[e7e5]

Я заказывал 30 апреля, вчера получил. Дефекта нет (после заказа волновался прочитав эту тему).

[alex_orel25]

Я заказывал 30 апреля, вчера получил. Дефекта нет (после заказа волновался прочитав эту тему).

Не спеши,погоняй его повнимательней.Я тоже так думал,а потом нашел косяк с разрядкой батареи.

[Zmeyan]

Пришел ответ с Фаста. Предлагают выслать бесплатно второго клопа. Я, естественно, согласился)))

[alex_orel25]

Пришел ответ с Фаста. Предлагают выслать бесплатно второго клопа. Я, естественно, согласился)))

Когда ты им отправлял видео???Я отправил 23.05(в субботу),пока молчат.Может у них были выходные,а может я что сделал не так?

[Zmeyan]

Когда ты им отправлял видео???Я отправил 23.05(в субботу),пока молчат.Может у них были выходные,а может я что сделал не так?

Ссылку видео на ютуб тоже в субботу, но утром в 11 утра по МСК отправил.

[alex_orel25]

Ссылку видео на ютуб тоже в субботу, но утром в 11 утра по МСК отправил.

Я вставил ссылку так,что ее надо выделить и вставить в браузер(может из за этого молчат)???

У меня сейчас ниже моей ссылки вот это:

Your ticket is pending staff response.
Staffs respond to completed questions on a first-come-first-serve basis. If you update it with a new comment now, your ticket will be updated and put at the back of the queue again.

Got it. I want to update the ticket anyway »

[Zmeyan]

Я вставил ссылку так,что ее надо выделить и вставить в браузер(может из за этого молчат)???

Вряд ли - там же не совсем тупицы работают)) Или подожди денек, а потом напиши им еще раз свой вопрос - со ссылкой. Люди по 3-4 дня ответа ждут))

[alex_orel25]

Вряд ли - там же не совсем тупицы работают)) Или подожди денек, а потом напиши им еще раз свой вопрос - со ссылкой. Люди по 3-4 дня ответа ждут))

Посмотри пожалуйста,а у тебя после ссылки было написано как у меня(смотри выше)???

И еще, что это означает??? Status: Waiting for staff response
Time in queue: 7 hours (FastTech's business hours)

У меня тут время увеличивается.

[Zmeyan]

Посмотри пожалуйста,а у тебя после ссылки было написано как у меня(смотри выше)???

И еще, что это означает??? Status: Waiting for staff response
Time in queue: 7 hours (FastTech's business hours)

У меня тут время увеличивается.

очевидно, что а стадии рассмотрения у тебя))

У меня вот какой ответ пришел сегодня - это в ответ на видеоссылку:

Thank you for your cooperation.

Our supplier has offered us the solution, we can send you the replacement for free. To apologize for the inconvenience cased and to show goodwill for customer satisfactory, you can avoid the returning process in this case.

Please kindly note, generally we need customer to help ship defective item back for exchange. In your case, as supplier confirmed you can avoid the returning in this time, which should not be used as example for succeeding cases.

Please be sure replacement can see the battery's actual level.

Please confirm so we can arrange, thank you for your understanding.

---------- Сообщение отправлено в 11:58 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 11:57 ----------

И еще, что это означает??? Status: Waiting for staff response
Time in queue: 7 hours (FastTech's business hours)

Означает:

Статус: ждет ответа сотрудников
Время в очереди: 7 часов (FastTech-х рабочих часов)

[alex_orel25]

Напиши приблизительно что ты им ответил.

[Zmeyan]

Я открыл переводчик с русского на англ. в Яндексе и написал им, что мол "Спасибо, Ваши условия приняты. Сообщите об отправке."

А в ответ вот что пришло от них:

Glad to know you have got your package, hope everything goes well with you.

It appears that all issues in this ticket have been resolved so I'm closing this ticket now. If you have other questions, please feel free to open a new ticket by visiting http://support.fasttech.com .

[alex_orel25]

Ясно,буду ждать.

[Zmeyan]

Ну да - пока только ждать)) я теперь буду ждать отправки)

[mysterial]

alex_orel25 Видео загружается на ютуб, копируется ссылка и отправляется на фаст. У меня спрашивали потом, выслать как можно скорее или выслать вместе со следующим заказом. я ответил, что выслать сейчас. Правда потом не удержался и дрипку заказал, в итоге две посылки теперь идут

[alex_orel25]

[/COLOR]Ура!!! Только что получил:

Thank you for your video link.

Since there are also other customers complained the same battery problems towards this item, we already reflected the issue with the supplier and cleared the bad batch, so please be assured that all our stock are good ones.

To show you our sincere apologies for the problem, we will replace the item for you directly without returning and any hassle.

Would you want us add to your next order or send it separately as soon as possible?

If you prefer separately, we will ship it via your original shipping method

Please kindly reply back to us for your idea and feedback, so that we will arrange right away.[COLOR="Silver"]

---------- Сообщение отправлено в 15:22 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 15:16 ----------

Помогите!!!! Как написать китайцам(по английски),что я хочу чтобы выслали клопа как можно СКОРЕЕ.(пока хомяк не проснулся).

[Zmeyan]

alex_orel25

Может я чего не знаю, но ты даешь!!! вот перейди по ссылке и пиши по-русски, тебе справа по англ.автоматический перевод)) https://translate.yandex.ru/?lang=en-ru

---------- Сообщение отправлено в 14:31 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 14:30 ----------

Только языки поменяй, чтобы справа русский был)) удачи))

[mysterial]

alex_orel25 send it separately please

---------- Сообщение отправлено в 14:43 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 14:41 ----------

пока хомяк не проснулся).

подумай хорошо, сразу может что то надо. вот я не подумал и теперь две посылки идут с разницей в день)

[alex_orel25]

Поверьте на слово,Да не дурак я ,просто хотелось написать красиво.Ну типа: (добрый день,какие вы хорошие.что быстро ответили,будте любезны,вышлите мне клопа сразу,благодарю вас и.т.д).Короче красивое сочинение.А написать: I ask you to send it separately as soon as possible.Я могу и без помощи форума.