как правильно отменить заказ с Фастека?

[belyi161]

как отменить весь заказ ? а ни отдельно каждую позицию.

[belyi161]

как отменить весь заказ ?

print invoice

-это оно ?

[bill_v2]

как отменить весь заказ ?
print invoice
-это оно ?

Да, юля, оно, не может быть не оно. Принт инвойс - это отмена заказа. А печать инвойса по кнопке канцел ордер, наверное.

[RuK]

Тут был спам

[belyi161]

Принт инвойс - это отмена заказа.

Они.

ну и отлично

[DyuS]

При оплате visa или mastercard не удаётся выбрать страну, можно оплатить только палкой. У всех так?

[FryLeon]

Доброго времени суток.заказывал на фасте,один из четырёх айтемов пока что отсутствует на складе,написал в саппорт,могут ли они разделить заказ и отправить то что уже есть,вот что мне пришло в ответ " Оплата вашего заказа все еще ждет, чтобы быть очищены в настоящее время, мы только можем возобновить порядок и разделить заказ для вас после компенсации банком. Надеюсь, что вы можете понять." заказ оплачен,чего от меня хотят чертовы китайцы?

[abbas]

тоже хочу отменить заказ слишком долго. но долго ли ждать возврата средств на палку?

[Lor4g]

А если оплатил просто картой без палки, могу ли сначала привязать карту к палке, а потом вернуть через палку деньги на карту, так кто-нибудь делал?

[Александр61]

Lor4gПалка защищает платёж который был проведён через её систему , остаются данные о транзакции , которая находится у них под контролем. В твоём конкретно случае - сначала оплатил картой , а потом зарегистрировал карту на палке - через палку этот платёж не вернёшь , только напрямую - продавец - карта .

[Lor4g]

Александр61 вот, а фастех дает такую возможность?

[Александр61]

Lor4g фаст возвращает деньги на карту , вообще у них хорошо развита служба поддержки - можешь с ними связаться и прояснить конкретно свою ситуацию , вот к примеру ответы на часто задаваемые вопросы на этом сайте - https://support.fasttech.com/faq

[solobarik]

Здравствуйте,никто не знает ,можно ли отменить заказ с фасттека,если он уже отправлен четыре дня назад

[solobarik]

сам узнал,груз в пути,вернуть можно только когда получишь посылку,оплата доставки и пересылки в Китай- 5 долларов

[rUsure]

Дабы не плодить темы.

Есть собранная и оплаченная корзина на фасте, пока висит в отправке, так как не собран один итем.
Я передумал брать одну из покупок, хочу заменить ее на другую.

Как выглядит эта процедура?
Я отменяю одну позицию, деньги возвращаются на карту, потом кладу новую позицию на карту и оплачиваю ее отдельно?
Могу ли я добавлять что-то в уже собранный и оплаченный, но не отправленный заказ?
Можно ли просто поменять одну позицию на другую и доплатить разницу?

[UrmanovE]

Всем привет. Заказал на 94 баксов себе ништяков. Потом смотрю, один товар появится только через 20 дней. Решил отменить заказ. Что-то натыкал, а что именно не помню. Взял их сертификат, ибо к палке карту не привязывал. В итоге уже более 2-Х часов прошло, а сертификата так и нет. Кто знает, куда он может прийти? Или он уже в моем аккаунте?

[seminpavel]

UrmanovE в течении 2х дней. смотрите в разделе сертификаты.
по фасту есть целая тема.



rUsure отменяете позицию , в течении нескольких дней, как правило неделя, вам вернут средства. делаете новый заказ и все.

Могу ли я добавлять что-то в уже собранный и оплаченный, но не отправленный заказ?

нет. сделайте новый.

Здравствуйте,никто не знает ,можно ли отменить заказ с фасттека,если он уже отправлен четыре дня назад

нет не можете. продадите потом если не нужно.

- - - Добавлено - - -

и если у вас оплачен большой заказ и готов к отправки- но попалась позиция которой ждать более 7 дней, они сами разобьют этот заказ и отправят))) не дожидаясь пока вы психанете и не отмение все))))).
мне все заказы отправляли по наличию, даже где многое висело с ожиданием.

- - - Добавлено - - -

пардоньтес- не посмотрел на даты)))))) заработался

[serg_k]

Как выглядит эта процедура?
Я отменяю одну позицию, деньги возвращаются на карту, потом кладу новую позицию на карту и оплачиваю ее отдельно?
Могу ли я добавлять что-то в уже собранный и оплаченный, но не отправленный заказ?
Можно ли просто поменять одну позицию на другую и доплатить разницу?

Только писать в поддержку (не отменяя позиции) и просить что-б заменили, причем замена по цене не должна превышать заказанную позицию. Но эта переписка может тянутся долго. Проще и быстрее отменить позицию и заказать отдельно то что нужно.