XSEL78 экспертизу так-то может и продавец провести. Для начала составьте претензию о возрате денежных средств в соответствии со ст.18 закона "о защите прав потребителей". Если в течении 10 дней не ответят, то исковое заявление и в суд, если ответят, то пусть сами проводят экспертизу, но требуйте чтоб в вашем присутствии. Если откажут, то с исковым заявлением в суд.