фасттеч

[smuzi]

всем добра, снова я.
Есть заказ с фаста, жду сигелей 150в черный
жду его 2 недели и видимо ждать еще 2...увидел в наличие на складе красный, хочу поменять
писать в сапорт или я саморучно могу изменить заказ, без каких либо потерь?
Так же хотел поменять гоблина на зефир и при этом доплатить 5 $ , как в этом случае поступить?

[Поручик Киже]

Отменить заказ, вернуть деньги либо сертификатом, либо на карту с чего оплачивали и заказать то, что хотите, и что в наличии

---------- Сообщение отправлено в 17:40 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 17:39 ----------

Самому, писать в поддержу не надо, деньги быстро возвращают, при отмене

[smuzi]

Отменить заказ, вернуть деньги либо сертификатом, либо на карту с чего оплачивали и заказать то, что хотите, и что в наличии

---------- Сообщение отправлено в 17:40 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 17:39 ----------

Самому, писать в поддержу не надо, деньги быстро возвращают, при отмене

Да там уже 80% заказа в пути, остался бак и сигель.
Вот думал просто поменять сигелей и бак...а насколько быстро деньги приходят обратно ?

[liiinux]

Да там уже 80% заказа

80% заказа не может быть в пути - в путь отправляют 100% заказа, если 80 значит разные заказы, отменяете нужный где сигель и берете то что надо

[smuzi]

80% заказа не может быть в пути - в путь отправляют 100% заказа, если 80 значит разные заказы, отменяете нужный где сигель и берете то что надо

Может, 2 недели назад оставил заказ - видимо они посчитали, что я долго жду и разбили заказ на 2 отправки.
шипмент 1 уже в пути а бак и сам мод, увы..и будет еще не знама когда
п.с так сколько по времени идет манибек?

[undro]

Просто все. Отменял ненужную позицию в заказе с обменом на эквивалентный сертификат. Оформлял новый заказ на нужную. Если дороже - доплачивал, если дешевле - покрывал сертификатом. Писал в суппорт с просьбой объединить старый и новый заказ. Профит. Самостоятельно добавить что-то новое в оплаченный заказ как я понял нельзя.

[smuzi]

Просто все. Отменял ненужную позицию в заказе с обменом на эквивалентный сертификат. Оформлял новый заказ на нужную. Если дороже - доплачивал, если дешевле - покрывал сертификатом. Писал в суппорт с просьбой объединить старый и новый заказ. Профит. Самостоятельно добавить что-то новое в оплаченный заказ как я понял нельзя.

Спасибо большое!

[DimQa]

В течении 48 часов возвращают. Мне на карту на следующий день падает уже.

[undro]

п.с так сколько по времени идет манибек?

На сертификат - мгновенно. На палку у них заявлено "Refund to credit card via PayPal* (processed within 2 business days -- shipment will be put on hold)". Сам не пробовал.

[smuzi]

На сертификат - мгновенно. На палку у них заявлено "Refund to credit card via PayPal* (processed within 2 business days -- shipment will be put on hold)". Сам не пробовал.

Ответьте мне в лс, пожалуйста

---------- Сообщение отправлено в 16:09 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 16:09 ----------

В течении 48 часов возвращают. Мне на карту на следующий день падает уже.

Ну вот человек, мне подсказал еще более простой вариант.
Так что воспользуюсь им

[gut]

п.с так сколько по времени идет манибек?

3 дня банковский перевод идет.
А по факту на следующий день обычно падают на карту.

[smuzi]

3 дня банковский перевод идет.
А по факту на следующий день обычно падают на карту.

Спасибо и вам за ответ!
Воспользуюсь сертификатом - так проще, по идеи

[StAnVorobev]

ПОдскажите, сделал заказ на 10 у.е., прошло ровно 2 недели- фастек прислал обратно деньги на карту. Посылка отправлена из китая, и сейчас не отслеживается.