SvoёMesto Kayfun 5

[BVN]

Или тут можно писать только о том, что какие офигенные штучки за совсем небольшие деньги делают в конторе "моеместо"?

Мне кажется, писать можно все, что имеет отношение к теме. Как благодарность, так и порицание
Но вроде бы Вы уже высказали все, что хотели, причем неоднократно и в нескольких темах.
Если Вы считаете необходимым и возможным обращаться в какие-либо инстанции, то, как мне кажется,
Вас никто не будет отговаривать. И опыт Вашего обращения может оказаться очень полезным,
многие с большим интересом почитают о результатах. Однако, как мне кажется, стоит уже заканчивать
негодовать об одном и том же, поднадоедает несколько и напоминает, извините, нытьё.
Или Вы считаете своим долгом количеством собственных негативных постов "уравновесить"
количество постов с благодарностями СвоемуМесту за отличные девайсы ? Не получится...

[kamek]

Или тут можно писать только о том, что какие офигенные штучки за совсем небольшие деньги

Никто не говорит, что дёшево. Большинство моих баков клоны. Для себя решил - есть возможность куплю оригинал. Если всегда покупать клон - оригиналов не будет. Вымрут разработчики как динозавры.

[elig63]

Пусть "их мето" думает как с эти поступить

Я думаю , что самый лучший вариант для СМ в таких ситуациях - это просто "забить" на таких "заносчивых" клиентов .
А для остальных камрадов - просто перестать "кормить" троллей .

[elig63]

Они уже это сделали.

И совершенно правильно , молодцы !

[svoemesto]

Господа, тут возникает законный вопрос: Какой срок службы изделия, и где он за декларирован?

Гарантия на металлические детали - 1 год.
Задекларировано в Инструкции по эксплуатации на 17-й странице: http://www.svoemesto.de/wp-content/u...-manual_RU.pdf

[Alex Klein]

Господа, тут возникает законный вопрос: Какой срок службы изделия, и где он за декларирован?
Если он нигде не указан, то срок службы по законодательству РФ исчисляется с момента продажи в течение 10 лет.

Таки всё правильно. Но не надо путать хрен с пальцем срок гарантии со сроком службы. В течении срока гарантии (например, 1 год) ремонт изделия производится бесплатно. И то если изделие не покоцано тисками, молотком и пассатижами В оставшиеся 9 лет (срок службы изделия, если он действительно определен в 10 лет) - за деньги. За твои. Это называется постгарантийное обслуживание.
Как то так.

[yamax]

Гудвин а может отдельную ветку организовать "СМ - кидалы" или что нибудь типа этого.
у меня есть много историй от опытных товарищей про К4, если опустить весь мат, то ниочём.
кидай пруф на К4, там порезвимся. тут забанят ведь. опять СМ будет виноват ?

Или тут можно писать только о том, что какие офигенные штучки за совсем небольшие деньги делают в конторе "моеместо"?

чойта, я вроде писал тут, что К5 - бак для идиотов, рукозопых и одноглазых. и что трудно будет переплюнуть его в дальнейшем.

[yamax]

Ну уж нет. Хочется писать все тут. Дабы понятно было что народ берет и как с ним обходятся, если что.

утомило что то.
по теме треда есть что сказать ?

[ilenix]

Не могу не оставить это тут, сотрудником СМ к сожалению моему глубочайшему не являюсь, а тружусь на ниве озеленения, хочу подметить товарищу гудвину, получив свой к5 я сразу заметил что там идет полоса на стеклянном теле и не стал ждать пока она превратится во что то более серьезное или расколет само тело, отписал в тему тут и в поддержку магазина. Администрация отозвалась положительно, пообещав когда стекла появятся непременно заменить, о чем недавно и уведомила меня по почте, хамского обращения мною не замечено, проблема решилась в считаные часы, о браке я сообщил сразу, не выдерживая полтора года и когда стекло расколется. Вполне доволен качеством девайса и сервисом магазина.

[Alex Klein]

Если мне в СЦ не смогут устранить неисправность за мой счет? тогда что?

А если смогут? Что тогда?
Бак всё-таки не лом, состоит из нескольких частей, которые можно заменить. Но они тоже как бы денег стОят. Вот эту сумму извольте заплатить.

[svoemesto]

Это гарантия. Где срок службы изделия?

10 лет. В течение постгарантийного 9-и летнего срока мы с удовольствием будем продавать тебе запчасти за твои деньги.
Ну а поскольку модель снята с производства - тебе это будет обходиться долго и дорого.
Но не переживай, все 9 лет ты будешь иметь возможность запчасти покупать.

Если мне в СЦ не смогут устранить неисправность за мой счет? тогда что?

а вот тогда и будет о чем поговорить
пока что тебе предложили купить запчасти, но отказался и потребовал заменить бесплатно.

[ilenix]

Соответствующие действия были проделаны и мной, но в почтовой переписке.

Именно в переписке и решился вопрос, более того, стеклянное тело зарезервировали за мной, т.к. я хотел заказать еще вставки в воздуховод, их в наличии в данный момент нет, но по появлению одной посылкой сформируют и вышлют, так что качество сервиса говорит само за себя, камрады знают СвоеДело Просто нужно было обращаться сразу при выявлении брака, а не когда: Шеф, усё пропало!

[svoemesto]

Части стоят 1/2 цены кайфуна.

да хоть 9/10 цены

Ну в общем это стопудово косяк производителя.

это твое мнение, которые тут уже все поняли. можешь продолжать на нем настаивать.

[yamax]

Просто нужно было обращаться сразу при выявлении брака, а не когда: Шеф, усё пропало!

это легко обходится.
человек гуманитарий, не копенгаген ни разу, учился на пекаря, ну или девушка.

[ilenix]

это легко обходится.
человек гуманитарий, не копенгаген ни разу, учился на пекаря, ну или девушка.

Незнание закона не освобождает от ответственности, в данном случае - в необоснованности претензий.

---------- Сообщение отправлено в 23:44 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 23:41 ----------

а поскольку модель снята с производства

А чем это грозит? Снятие с производства имею ввиду, в том числе в отношении гарантии. Задумываюсь о к4 еще до приобретения к5, уж больно красив чертяка, экстерьер породистый очень

[svoemesto]

А чем это грозит?

не будут производиться новые экземпляры

---------- Сообщение отправлено в 23:48 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 23:48 ----------

Снятие с производства имею ввиду, в том числе в отношении гарантии.

Гарантия - год после покупки вне зависимости от того снято с производства или нет.

[RAUB]

А чем это грозит? Снятие с производства имею ввиду, в том числе в отношении гарантии. Задумываюсь о к4 еще до приобретения к5, уж больно красив чертяка, экстерьер породистый очень

Я себе тоже новый взял ))

Думаю, что в отношении гарантии это ни чем особым не грозит - разве что может увеличится срок замены деталей, если их не будет в наличие в РФ.

[svoemesto]

Постгарантийное обслуживание когда модель снята с производства - оно всегда долгое и дорогое.
Мне как то нужно было один автомобиль починить, который уже был снят с производства.
Деталька обошлась очень дорого и ждал долго.
Диллеры сразу предупредили - деталей этих давно нет в наличии, поэтому будут поднимать из архивов чертежи/спецификации, настраивать и запускать станок чтобы сделать для меня её одну единственную.
Пришлось платить и ждать, а что делать!

---------- Сообщение отправлено в 23:59 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 23:58 ----------

Думаю, что в отношении гарантии это ни чем особым не грозит - разве что может увеличится срок замены деталей, если их не будет в наличие в РФ.

их через какое-то время не будет в наличии и в Германии - придется включать станок и производить специально.

[RAUB]

Пришлось платить и ждать, а что делать!

Главное, что оно есть!

[svoemesto]

Вот ведь просили человека неоднократно - не надо в этой теме флудить.
И что в результате?
Флуд потёрли, сам в ридонли.
Модераторам - спасибо.

---------- Сообщение отправлено в 00:02 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 00:02 ----------

Главное, что оно есть!

его не было. его для меня сделали специально