eCigTalk.org - Powered by vBulletin



RSS лента

Bermud00

FAQ ( способ доставки, наличие, оплата и т д)

Оценить эту запись
Цитата Сообщение от GearBest.com Посмотреть сообщение
Уважаемые покупатели в связи с большим количеством вопросов по поводу оплаты в валютах, отличных от доллара США даем некоторые пояснения:

1) Валюта в которой производятся все платежи в магазине - доллар. Цены в других валютах, за исключением доллара США, указана только для справки, фактическая сумма снятия может отличаться.
2) Цена в рублях дана ориентировочная и может отличаться от той, которая будет по курсу вашего банка
3) Курсы валют корректируются в 2 недели и могут не отображать фактически



Уважаемые клиенты GearBest!

В эти предпраздничные дни, мы хотим пожелать Вам и Вашим близким всего самого наилучшего, всего того, чего бы Вы сами себе пожелали!
Нам безумно приятно, что в этом году к нашему сообществу присоединилось так много новых клиентов! Это большая честь для нас и показатель того, что мы движемся в правильном направлении! И мы искренне надеемся, что в будущем году сможем работать ещё лучше!
Мы хотим напомнить Вам, что в конце каждого календарного года, неиспользованные бонусные баллы каждого клиента GB автоматически обнуляются.
В этот раз, мы сделали два небольших изменения:
● Будут обнулены только баллы, заработанные до 31 октября. Баллы, набранные позже не будут потеряны.
● Дата обнуления будет продлена до 31 марта 2016 года.
Поэтому, если у вас есть сохранились бонусные очки, заработанные до 31 октября, пожалуйста, не забудьте их истратить. Сейчас, Ваши баллы можно использовать для покупки подарков или других товаров по более низким ценам, чем когда-либо!
Скорее воспользуйтесь оставшимися бонусными очками и купонами с нашей рождественский распродажи!
Благодарим Вас за Ваши покупки в 2015 году! Будьте уверены, что в 2016 году, выгодных и интересных предложений станет ещё больше! Мы будем стараться улучшить качество обслуживания наших клиентов! Ждём Вас в 2016 году!

Весь персонал Gearbest желает вам приятных праздников и счастья!


Внимание!!! Вопрос о наличии!!!

Внимание, пожалуйста, с сегодняшнего дня все вопросы о наличии товара принимаются только, если указан SKU товара. На открывание ссылок уходит очень большое количество времени! Не указывайте больше ссылки на товар, такой вопрос не будет отвечен. Как посмотреть SKU товара: для этого наведите курсор мышки на товар и выделите его. Артикул подсветится и будет выделен. Спасибо всем за понимание!


Дорогие Друзья, просим Вас обратить внимание на эту информацию!!!

Мы всегда хотим и Очень стараемся улучшить наш сервис и сделать покупки ещё более приятными.
Мы понимаем, насколько Вам неудобно не знать точного времени отправки товаров с vapor.gearbest.com
В скором времени, мы постараемся обновить нашу систему и Вы сможете видеть актуальную информацию.
Потребуется некоторое время, ведь ассортимент наших товаров большой, наименований очень много.
Поэтому, до конца обновления системы, мы просим Вас ознакомиться с условиями оформления.

1. Если на странице товара будет указана отправка в течении 3-5 дней, значит данная позиция есть в наличии.
2. Если будет указана предварительная дата поставки, то значит товара пока нет в наличии, но он ожидается. Обычно, срок поставки не превышает 15 дней.
3. Если будет указано, что товара нет в наличии, значит он может появится гораздо позже, чем через 15 дней или его отправка невозможна.
4. В случае предварительного заказа, будет указана дата поставки товара. Но эта дата может меняться поставщиком или производителем!

Если у Вас есть советы или рекомендации по улучшению нашей работы, мы всегда будем рады их услышать и постараемся учесть!



Вопрос о тикет:




Внимание: способы доставки в Россию



Способы оплаты:



Служба поддержки:



Мы в социальных сетях:



Страховка:


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Товарищи. Магазин GearBest.com запустил отдельный сайт для удобного поиска товаров связанных с Электронными Сигаретами. Теперь мы можем с лёгкостью найти нужный и интересующий нас товар в мире Вэйпинга.
Поиск по топовым брендам, обслуживаемые и не обслуживаемые атомайзеры, электронные и механические моды и многое другое теперь находятся в соответствующих разделах.

Вам стоит всего лишь перейти на этот сайт -Best Vapor & Electronic Cigarette Deals - GearBest.com



-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Уважаемые форумчане, у магазина хорошая новость для вас!

Мы рады сообщить вам, что уже открылся наш специальный склад для России. Теперь время доставки самых популярных и востребованных вами товаров сократилось до 5-10 рабочих дней, а за СДЭК доплачивать не надо.
Посмотреть товары на этом складе можно здесь Отпразднуй покупками открытие склада для России! - GearBest.com


Напоминаем, что теперь в магазине доступна оплата через Webmoney!


Склад находится в китайском городе Суйфэнхэ, расположенным прямо на границе с Россией. В данный момент на складе в наличии 30 самых популярных наименований, к началу сентября планируется расширить ассортимент до 100-150 товаров.

Сейчас доступна только доставка СДЭК, за которую не нужно доплачивать. Также будут возможны другие виды доставки, позже будет добавлена функция выбора доставки, и цены на ряд товаров будут значительно интереснее.

Как воспользоваться услугами склада для России? На странице товара указано, на каком складе находится товар.

Warehouse Options:**CHINA**USA**EUR**RUSSIA
Чтобы выбрать товар со склада для России, надо выбрать склад RU. Хотим обратить внимание, что комбинация товаров "на складе в Китае" и " на складе в России" в одном заказе (корзине)*НЕДОПУСТИМА.

Посмотреть товары на складе можно здесь Отпразднуй покупками открытие склада для России! - GearBest.com

Всем удачи, Ваш gearbest.com




Привет всем!! Сейчас много покупателей встретились такую ситуацию, наше обслуживание отправило письмо и просило проверять адрес, для того чтобы не мешать вам, давайте написать адрес как это фото,(по-английски) спасибо за понимание.




-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

!!!Особенности оплаты предзаказов!!!

При оформлении товаров по предзаказу оплата происходит не так, как обычно:
1. Сначала, банк блокирует сумму равную стоимости предзаказанного товара, по курсу валют на момент операции. В личном кабинете обычно появляется статус "Оплачено".
2. При поступлении товара на склад или смене его статуса с "Предзаказ" на "В наличии", "Ожидается", "В пути" и т.п., банк списывает со счёта покупателя стоимость товара, по актуальному курсу валют. В личном кабинете статус остаётся неизменным или меняется на подготовка к отправке.
3. После этого, в течении небольшого периода времени банк снимает блок с суммы первой операции или просто удаляет её и средства возвращаются/становятся доступными клиенту.
!!Важно!!! Если, на момент 2, на Вашем счёте нет необходимой для оплаты суммы, статус заказа меняется на "Ошибка платежа" или "Не оплачено".
P.S. Все эти сложности придуманы и осуществлены не нами. Такова система работы с предзаказом банком и платёжных систем...


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Друзья, в каталоге нашего магазина присутствуют товары, дата поступления на склад которых определена не точно. Для Вашего удобства мы внедряем на сайт кнопку "сообщить о поступлении" - "arrival notice". Как только товар появится в наличии, мы оповестим Вас. Вам не придётся оплачивать товар заранее и ждать его поступления. Пример товара с такой кнопкой: Original Innokin Disrupter 50W VV / VW Box Mod with Innokin Cell 2000mAh Battery-46.62 and Free Shipping| GearBest.com
Категории
Без категории

Комментарии


Условия предоставления информации | Отказ от ответственности

© eCigTalk.org 2021