PavelTLT

стандартная отписка. я таких получал довольно много. Да, платили. Но им покуй на это все.
"процесс дальнейшего совершенствования" ни кто не ведет. Или ведет в пользу своего кармана.

Согласен. И судя по ответу, "АСЦ Петербург" не входит в их Ленинградский филиал. А является самостоятельным филиалом ФГУП Почта РФ.

Но молча терпеть косяки почты - не правильно. Пусть платят. И пусть отписываются. И пусть получают больше жалоб.
Можно долго спорить на тему "мы ничего не можем изменить". Но если даже не пытаться - точно ничего не изменится.

Почта России - Громкое словое. Последнюю посылку от ФА получал, можно было на видео снимать и в ютюб выкладывать - первое место обеспечено. По нету пришла 4 дня назад, прихожу объясняю, говорят наверно не пришла, говорю что написан прием, найти не могут. Просят назвать номер пересылки, с собой не взял благонадеясь на оперативность, спрашиваю доступ в нет есть - говорят нет! Звоню Жене, называет номер пересылки, вроде зашевилились. Совпадение, заходит сосед по подъезду, говорит - там квитанция вся затоптоная на тебя лежит, ты не вкурсе? Говорю что уже получаю. Номер квартиры неверно указали. Менталитет