Пиши в их поддержку , они уже признали что отправили брак и винят производителя . Пока предлагают выслать замену нижней части с новым заказом . Я, и ещё один у нас, уже написали им .Сообщение от patrick3
Пиши в их поддержку , они уже признали что отправили брак и винят производителя . Пока предлагают выслать замену нижней части с новым заказом . Я, и ещё один у нас, уже написали им .
Тут был спам
Спасибо за инфу. сегодня напишу, только не понял: что бы получить новую базу надо что то еще купить у них?
яблочный тапок
Попросили выслать отдельно , пока молчат ( это не мне , а я тока написал вчера - жду что скажут , у меня резьба прослаблена )
Я все таки доканал китайцев по поводу ОригенаСначала не хотели менять нижнюю часть , не смотря на фото\видио . Прислали вот такой ответ
Мы предлагаем, чтобы вы могли использовать другие устройства для данного элемента, нити этот механический Mod также причиной проблемы.
С Наилучшими Пожеланиями
Повторно выслал им фото\видео где коннектор прослаблен и бак болтается в мехе . Не забыл пригрозить Палкойсразу быстро ответили ( боятся Палку как огня
Спасибо за подробную информацию, и мы подали поставщика в подробности и попросил замену базы.
Мы пошлем его на заказ Q1218112***** один раз получил.
Как мы знаем , это будет стоить наше время и стоимость доставки возвращения будут высокими, мы рекомендуем, что вы можете отменить этот спор в Paypal , и мы организуем поставку процесса своевременно после получения вашего подтверждения.
Так что извините за неудобства, которые он причинил вам и, пожалуйста, дайте нам знать, если это приемлемо.
С Наилучшими Пожеланиями
А мне до сих пор не отвечаютЯ все таки доканал китайцев по поводу Оригена
Мы предлагаем, чтобы вы могли использовать другие устройства для данного элемента, нити этот механический Mod также причиной проблемы.
С Наилучшими Пожеланиями
Повторно выслал им фото\видео где коннектор прослаблен и бак болтается в мехе . Не забыл пригрозить Палкой
Спасибо за подробную информацию, и мы подали поставщика в подробности и попросил замену базы.
Мы пошлем его на заказ Q1218112***** один раз получил.
Как мы знаем , это будет стоить наше время и стоимость доставки возвращения будут высокими, мы рекомендуем, что вы можете отменить этот спор в Paypal , и мы организуем поставку процесса своевременно после получения вашего подтверждения.
Так что извините за неудобства, которые он причинил вам и, пожалуйста, дайте нам знать, если это приемлемо.
С Наилучшими Пожеланиямиподожду еще денек, глядишь и правда диспут открою на палке ежели так пойдет.
А тебе выслали только базу получается, или весь атом? и выслали наверно из тойже партии?
яблочный тапок
Еще ни чего не выслали , сообщение тока сегодня пришло . Открой личный заказ на focalecig и посмотри , у меня там появился новый заказ - замена основания , НО сумма стоит 10$. хотя счет не выставляют пока . Бум дальше смотреть
А вот это Х.З.
Вот и мне с утра ответили и заказ новый появился в ЛК. только там в статусе заказа вроде написанно "не оплачено".
в общем ждемс, хоть не я один такой
яблочный тапок
3 будешь
У нас так же
Вот мой заказ
спойлер
Origen Genesis V2 подешевел $18.22 Origen Genesis V2 Style Rebuildable Atomizer - Silver
У меня статус стал -Collecting Products Now . Processing
Ребята, такая проблема, сегодня получил ориген, немогу открутить нижнюю часть что бы поставить прозрачную колбу.Такое ощущение что она там намертво закручена.Пробовал откручивать в резиновых перчатках и в морозилку ложил но результата 0. Очень неудобно ее крутить ибо там очень тонкое нижнее кольцо.Посоветуйте как решить ету проблему.
Я открутил только когда полностью разобрал девайс, изнутри держал, а колбу откручивал плоскогубцами, проложив резиновую прокладку, чтоб не помять и не поцарапать. Там главное ее с места сдвинуть, потом нормально идет.
Я так понимаю, бак от йошимо?))
спойлер
да, он самый)Да боюсь его плоскогубцами, там всё так хрупко выглядит/А за что вы внутри держали?
Пальцами за внутренние ребра)) Ну можно попробовать не плосками, главное с места сдвинуть, потом нормально пойдет
Тем более наш вариант вроде как весь из нержи, т.е. покрепче чем те, которые с фокала
спойлер
Отправили замену по гарантии , и доставка кажись DHL !!!!!! 0069******09
Молодцы focalecig
тоже шипнули, неужели это DHL? тоже трек такойОтправили замену по гарантии , и доставка кажись DHL !!!!!! 0069******09
Молодцы focalecig
яблочный тапок
ТрекЧекер определил сервис DHL , подождём хотя бы одну запись по треку - видно точно будет .тоже шипнули, неужели это DHL? тоже трек такой
яблочный тапок
Поддержка писала мне про быструю доставку , но не говорила какая будет , посмотрим .
Кстати, я тут подумал и вспомнил, слышал что ДХЛ вроде не шипят в Россию? или ошибаюсь?
яблочный тапок
focalecig признали брак и всем высылает замену .
Focalvapor
Ваши права
