Отмена заказа на FastTech
Заплатил за заказ, решил отменить одну вещь, выбрал Gift Certificate.
Где я могу получить этот код?
В настройках в Gift Certificates он не отображается, а терять деньги не хочется, стоит написать в сапорт или ждать?
Бывало ли у вас такое, что после отмены не давали гифт?
EnotikO такие вопросы задаются здесь http://www.ecigtalk.ru/forum/f18/t24781.html
Я спрашиваю, бывали ли такие ситуации и ваши действия
Ваш аккаунт! Выпадает окно и там сертификат , при новом заказе выбираете оплата сертификатом
Да,у меня тоже поначалу не отображалось, на второй день только увидел №....Сообщение от EnotikO
спойлер
Так я тебе и отвечаю, в той теме что дал, быстрее ответят и развернутейа мои действия по отмене очень просты. Отменил, согласился на подарочный сертификат, получил его мгновенно, перешел в графу подарочные сертификаты и скопировал его, при оформлении заказа вставил и все.
Спасибо, форумчане
Должен быть здесь https://www.fasttech.com/account/giftcertificates
Если нет, то писать в поддержку - сертификат выдаётся сразу же, если его нет значит что-то пошло не так.
правильно, если его нет, значит деньги вернут на карту, скорее всего в понедельник. было у меня такое.
спойлер
С чего на карту, если был выбран сертификат? Написать куда следует надо всё равно.
Если Вы не заметили у них движок несколько изменился...
Черт его знает, может что поменяли...
Только сегодня отказался от заказа, через пять минут сделал новый и заплатил сертификатомникаких проблем
Там какие то заморочки если с карты, а если через палку то норм, возвращают сертификатом
Sapi
Точно! А я и забыл... короче если оплата была картой, то деньги только на карту, пейпал и биткоин (а вдруг) по-старому
Правда не знаю есть ли предупреждение и выбор сертификата...
чета у них там и правда заморочки. сегодня заказ оплачивал, вобще напрямую с визы не прошела оплата, написали - платите палкой
спойлер
Может быть связано с тем, что я отменял заказ в субботу, а рабочие дни с пн по пт?
Сто процентов не из за этого! Я сам вчера отменил свой заказ, выбрал сертификат и через 5 минут сделал новый заказ оплатив сертификатом ! Легче написать в поддержку на сайте и все уточнить
повествование от Тапаталк
Сегодня тоже отменил заказ. выбрал сертификат.
В конце отмены выдоло сообщение что типо "необходима ручная обработка"
В меня giftcertificates сертификат пока не появился(
zoom404
Картой платили? Там с ними какая-то заморочка, читайте выше.
да, картой
написал в саппорт, жду ответа
Ваши права
