Первый заказ на fasttech, похоже кидок(

**progmo** · 22.12.2015 13:49

Сделал заказ мод и атом, 26.11.2015 заказ отправлен. Последняя информация от трекера - 30.11.2015 Singapore SGSINF. Делал платную доставку за 2$.... Устал ждать создал тикек в поддержу. Вот что отвечают:

спойлер

Latest tracking information:2015-12-03 14:47 Despatched to overseas (Country code: RU).

Please kindly note that the package is originated from Hong Kong and the package was received by Singapore post on 11/30. The delivery time frame count from their acceptance of this item.

The tracking status indicates the destination post office has received posting notification from the origin post which is preparing to despatch mail piece since 12/3.

For registered postal mail, the tracking is not updated in real time. This tracking status would be updated only after the item clears destination custom and is handed over to local post office for delivery. This stage could usually take 1-2 weeks.

You can simply reply back to this ticket if you need any further assistance with this matter.

Thank you for your understanding in this case.

И сегодня еще ответ пришел:

спойлер

We are sorry for the shipping issue in this case.

As registered postal mail doesn't provide guaranteed delivery time, thus we displayed the word "typical" in their delivery time frame during checkout to reflect this fact.

We will submit an inquiry to the post office to investigate the whereabouts of the package under such circumstance. They may take maximum two months to finalize the investigation and verify the status of the item. We expect the time frame is very long, unfortunately we have no control over this either.

If the post office verifies the item as lost, we will issue refund or reship the order at your choice immediately. We will keep you updated via this ticket once we hear back from them.

Shall you have any questions further, please let us know by simply replying back to this ticket.

Thank you for your understanding in this case.

You can verify this with the concerned origin post office. Below is their contact information:

Кто знает, как возврат денег сделать? И вообще в какие сроки это можно сделать?

**imynn** · 22.12.2015 13:57

Не переживайте. В связи с праздниками посылки где-то застряли. Я сам жду посылку уже почти месяц, и даже не надеюсь получить ее в декабре. Рекомендую вам поднимать панику только в середине января.

**Gomez** · 22.12.2015 13:58

Только что было... http://www.ecigtalk.ru/forum/f47/t85105.html
И вообще, Вам в http://www.ecigtalk.ru/forum/f18/t24781-p898.html

**Vides** · 22.12.2015 14:04

Сообщение от progmo

похоже кидок(

Никакой не «кидок», посылку-то тебе отправили и даже фотку выложили. Просто обычный сезонный новогодне-рождественский завал на почте.

**progmo** · 22.12.2015 14:10

Ну успокоили друзья. Спасибо за ответы.

**alex_orel25** · 22.12.2015 14:15

progmo У меня (1декабря заказал) между отправлено в Россию и прибыло в Россию прошло 2 недели,и до сих пор почта России где то на хромой кобыле везет,так что "Славик не очкуй"

**Calvin-Kirya** · 22.12.2015 14:18

А мне с фаста отправили 1 декабря а 19 посылка была уже на почте около дома, доставка гонк Конга рулит))

**aristotel** · 22.12.2015 14:44

При чём тут магазин, в этом виноваты почтовые службы и только. С фаста мне посылки обычно месяц идут.

**gem** · 22.12.2015 15:01

Сообщение от aristotel

При чём тут магазин, в этом виноваты почтовые службы и только. С фаста мне посылки обычно месяц идут.

А причём здесь почта РФ, если таможня не даёт добро? Как только посылка пройдёт таможню - она снова трекнится. Моя (мешок 4114) с 30.11 валяется в РФ.

**RGB** · 22.12.2015 15:02

Шол бак порядка 35 дней без трек номера, пришел...

**alex_orel25** · 22.12.2015 15:10

Сообщение от RGB

Шол бак порядка 35 дней без трек номера, пришел...

Судя по вашему адресу,посылка вообще не должна была дойти.

**JAW** · 22.12.2015 15:13

Ребята, попробуйте пробить номер на Почте России.
У меня 4-го на китайпочте, одна посылка 19 в отделении, вторая сегодня покинула сортировку в городе, третья на городской сортировке.
Я вообще фигею наблюдая как они идут.

**alex_orel25** · 22.12.2015 15:15

Сообщение от JAW

Ребята, попробуйте пробить номер на Почте России.
У меня 4-го на китайпочте, одна посылка 19 в отделении, вторая сегодня покинула сортировку в городе, третья на городской сортировке.
Я вообще фигею наблюдая как они идут.

Моя только прошла таможню,так что пока все ок.

**JAW** · 22.12.2015 15:22

Сообщение от gem

А причём здесь почта РФ, если таможня не даёт добро?

Какая таможня? У меня все три посылки как поступили на таможню, так в тот же день и пошли дальше.
До таможни:
- Прибыло на территорию РФ
- Отправлено на таможню
- Поступило на проверку в таможню
- Завершено таможенное оформление

А вот то, что некоторые трекеры показывают только до России, а Россию уже не показывают, это медицинский факт.

**alex_orel25** · 22.12.2015 15:23

Сообщение от JAW

Какая таможня? У меня все три посылки как поступили на таможню, так в тот же день и пошли дальше.
До таможни:
- Прибыло на территорию РФ
- Отправлено на таможню
- Поступило на проверку в таможню
- Завершено таможенное оформление

А вот то, что некоторые трекеры показывают только до России, а Россию уже не показывают, это медицинский факт.

Это давно известно,китайские треки сопровождаются только до России,далее отслеживаем на сайте почты России.

**Negash** · 22.12.2015 16:00

Сообщение от JAW

Какая таможня? У меня все три посылки как поступили на таможню, так в тот же день и пошли дальше.

да пожалуйста, у меня сейчас 3 посылки регистрацию + таможню по 7+ дней проходили:

спойлер

Почта Сингапура
25 ноя Сингапур SGSINF, Пересекло границу Сингапура
Почта России
03 дек Москва, Прибыло на территорию России
09 дек Мр Лц Внуково Цех-1, Прошло регистрацию
09 дек Мр Лц Внуково Цех-1, Поступило на проверку в таможню
09 дек Мр Лц Внуково Цех-1, Выпущено таможней
14 дек Мр Лц Внуково Цех-1, Передано в доставку по России
16 дек Москва, Покинуло сортировочный центр
17 дек Москва, Ожидает адресата в месте вручения

Почта России
08 дек Екатеринбург, Прибыло на территорию России
11 дек Екатеринбург, Прошло регистрацию
15 дек Екатеринбург, Поступило на проверку в таможню
15 дек Екатеринбург, Выпущено таможней

Почта Сингапура
05 дек Сингапур SGSINB, Пересекло границу Сингапура
05 дек Сингапур SGSINB, Пересекло границу Сингапура
Почта России
09 дек Москва, Прибыло на территорию России
11 дек Мр Лц Внуково Цех-1, Прошло регистрацию
14 дек Мр Лц Внуково Цех-1, Поступило на проверку в таможню
14 дек Мр Лц Внуково Цех-1, Выпущено таможней
20 дек Мр Лц Внуково Цех-1, Передано в доставку по России
22 дек Москва, Покинуло сортировочный центр

**JAW** · 22.12.2015 16:32

Сообщение от Negash

да пожалуйста, у меня сейчас 3 посылки регистрацию + таможню по 7+ дней проходили:

спойлер

Только таможню у тебя тоже за день проскочил. А что они там собственно на почте висят мне тоже интересно...

Отправлено с моего Spider через Tapatalk

---------- Сообщение отправлено в 14:32 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 14:20 ----------

BVN
А как их выдраконить?
Придти на почту и попросить, чтобы они проверили не получили ли посылки с этими треками?
Они хоть у себя то их заносят?

**BVN** · 22.12.2015 16:07

Сведения о прохождении посылок через разные точки заносятся "руками". Или не заносятся. Или заносятся, но потом

У меня уже несколько месяцев EMC-посылка числится в пути, хотя была благополучно получена

Похоже, почта, причем не только России, но и других стран - одна из самых бардачно-мистических организаций.
Причем не столько сам процесс доставки, сколько именно отслеживание

**Rumba** · 22.12.2015 16:49

Сообщение от Vides

Просто обычный сезонный новогодне-рождественский завал на почте

+1

**BVN** · 22.12.2015 17:11

Сообщение от JAW

А как их выдраконить?
Придти на почту и попросить, чтобы они проверили не получили ли посылки с этими треками?

Бывает, что неожиданно появляется уведомление в почтовом ящике, при этом на сайте ПР статус "в пути"

Да, можно периодически заходить на почту и просить посмотреть физическое наличие посылки.
Если нет очереди и тетки не сильно злые

Мне несколько раз помогало.

Тема: Первый заказ на fasttech, похоже кидок(

Опции темы

Поиск по теме

Отображение

Комбинированный просмотр

Первый заказ на fasttech, похоже кидок(

Похожие темы

Первый заказ с Fasttech

Первый заказ на Janty

Первый заказ на кабинке

Помогите составить первый заказ на ФА рус.

Ваши права