Оплата заказа на ГБ

[slats]

Сделала вчера заказ на гирбесте. Хотела оплатить палкой. ГБ перебросил меня на страницу палки, вроде как оплатила, на странице магазина написали что-то типа "спасибо за платеж", на мыло пришло письмо от гб, что платеж получен, при этом статус заказа по-прежнему "ожидает оплаты", в палке никаких следов и деньги с карты не сняли. Пробовала дважды - та же история, визуально оплата проходит, ошибок никаких нет, а деньги не берут чяднт?
Кстати, параллельно оплачивала покупки на ибэе палкой опять же, так вот там никаких проблем не возникло, деньги сняли мгновенно, как обычно и бывает.

[zuluzar]

Процессинг у них может "тупить". Посмотрите, что будет сегодня с платежом.

[xakerz]

чяднт?

ждите две посылки

[Makiavelli]

было то же самое, отменил заказ на гб, купил в другом месте.
советовали в поддержку палки обратиться, но овчина не стоит выделки, кмк
деньги так и не снялись

[VooDoo_GrayWOOD]

это бывает когда у вас не достаточно средств на карте

---------- Сообщение отправлено в 15:32 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 15:30 ----------

видимо в рублях цены смотрите?

[slats]

VooDoo_GrayWOOD
Карта кредитная, так что нехватки денег там быть не может
Ладно, подожду еще. В саппорт написала вчера, но пока тишина.

[eramer]

Подобная тема была на днях. Оплатил палкой на Гб, после написал в сапорт что хочу отмены заказа и кэш бэк. На что меня сапорт опередил с цитатой : "Вы оплатили через пэйпал, поэтому платеж отменяется. Приносим свои извинения". Жду кэш бэк, волнуюсь

[VooDoo_GrayWOOD]

Карта кредитная, так что нехватки денег там быть не может

ну тады

[Pomeranezz]

в палке никаких следов и деньги с карты не сняли

Ровно та же фигня. Карта не Тинькоффа ли? Вот ухватил комплект Smok X Cube II и SMOK TFV4 по акции за 53 и 24 бакса, а оплатить не могу
Попробуйте привязать к палке другую карту, дебетную и другого банка, и оплатить ей. Должно сработать.
UPD. Подтвердил первую карту - нет эффекта. Добавил кредитку другого банка - оплата не проходит. Можно бы, конечно, и с дебеткой попробовать, но что-то говорит, что дело не в этом. ПейПал даже не регистрирует обращений к себе со стороны магазина, в истории нет никаких записей от GB..
Пишу в саппорт палки, жаль терять акционные скидки

[slats]

Pomeranezz
Карта сберовская. Работает безотказно везде кроме, как оказалось, этого китайского .овномагазина
Техподдержка отписалась стандартно, мол, попробуйте другой способ оплаты, но там кроме палки и нет ничего. А, еще вебмани какие-то

[Pomeranezz]

Неделю назад пытался эвика там заказать, так из-за проблемы с оплатой пришлось брать на фасте. Похоже, и этот заказ придется отменять.. Так и теряют покупателей!

[тов.Распутин]

Это хорошо, что тему с Кристиной некоторые форумчане игнорят. Любители грабель.

[Negash]

Это хорошо, что тему с Кристиной некоторые форумчане игнорят.

ну мне Кристина на такую же проблему неделю назад только сказала на такую проблему, что деньги не приходили, больше ничем не смогла помочь ))))

[slats]

тов.Распутин

[g.usharoff]

я звонил в пайпал в пятницу, они мне ответили, что у них проблемы с оплатой гирбеста, типа разбираются

[тов.Распутин]

Negash
Ап том и речь, что проблему уже обсуждали. Проблема была у палки.
А тут уже ГБ обгадили.

[zuluzar]

Ну как бы с самого начала сказал, что дело в процессинге между палкой и ГБ.
А что за тема с Кристиной? С поиском как-то не дружу Планировал Bellus взять в ГБ как раз на днях.

[тов.Распутин]

zuluzar
Беллус лучше брать на ефане. в 24 басковых с епакетом уложитесь.