Сделал отмену оплаченного товара на фасттече, т.к был рестокинг, при отмене выбрал возврат в гифт, нажал ок, вылезло какое-то сообщение, не обратил внимание, нажал done. Платил с qiwi(без палки). Заказ отменился(статус cancelled), прошло 2 дня никаких уведомлений на почту и гифта нет, что делать? Хотел написать в саппорт, но не могу, т.к надо указать по какому заказу вопрос, но при вводе номера этого заказа пишет, что он удален. Что делать, наверняка я не первый и не последний такой ?)
не поверишь! писать в сапортСообщение от Easyj
укажи другую причину, они переадресуют куда надо, это их работа.
Не курю
Может быть я дурак, но там при создании любого вопроса по заказу требуют номер(соответственно пишут, что заказ отменен и не будут вопрос делать)не поверишь! писать в сапорт
укажи другую причину, они переадресуют куда надо, это их работа.
Если и получится написать то ждать ответа придется очень долго,ФТ со своей акцией дезорганизует работу суппорта надолго...
3 банковских дня.
так дай им номер заказа
gyazo. com/8ba19967c15302966781bd45d1160041
Вот что там показалось при отмене, в поддержку писать или это нормально и деньги сами придут ? Извиняюсь за, наверное, глупые вопросы, но я хочу разобраться с этим.
Та же проблема
Отправлено с моего SGPT13 через Tapatalk
Ваши права
