Atmose Liquids - что происходит?

[ne1za]

Вышеотписавшиеся господа сообщили что жидкости задерживаются по вине производителя, мы решили сами посмотреть в чем причина сумбурных переносов даты поставки. Топик на этом форуме и поток постов в социальных сетях ввели, мягко говоря, в небольшой шок. Вряд ли даже при хороших вкусовых качествах о ведении дел с таким производителем может идти речь. Даже факт отсутствия в этом топике представителей Atmose Liquids кое о чем говорит, хоть г-ном Юдиным и была предпринята попытка ввести людей в заблуждение.

[РубцOFF]

Дал ссылку в дружественный топик.

[alligator]

Дал ссылку в дружественный топик.

Не туда НебесномуМедведю ссылку надо, и либо атмосы откроют кирпичный завод и начнут нормально работать, либо куча неприятных визитов

с тапталки

[РубцOFF]

атмосы откроют кирпичный завод

Кирпичи откладывать начнут, что ли?

[adxf]

Судя по последней записи на стене их группы, мы таки победили!

Уважаемые друзья, покупатели, подписчики, мы искренне просим принять наши извинения в сложившейся ситуации. Так получилось, что мы выбрали неверный путь, путь рекламы и пиара и совершенно забыли о своих покупателях, мы приносим глубочайшие извинения тем людям, которые потеряли столько времени, а некоторые и нервов в сложившейся ситуации.
Хотели бы сказать, все что было заготовлено для экспо, мы решили отправить нашим заказчикам.
Обещаем, что таких моментов больше не возникнет, мы признаем свою вину и просим нас простить.
Уже с завтрашнего дня, мы начнем отправлять заказы в порядке очереди

[v-x]

Хотели бы сказать, все что было заготовлено для экспо, мы решили отправить нашим заказчикам.

блин, мне вот интересно - они на выставку планировали цистерну каждого вкуса доставить? имхо 30-50 флаконов каждого вкуса на дегустацию, остальное на заказ

кто отписывался в теме о задержке отгрузки - отпишиьесь чем кончилось всё

[unhuman]

Доброго времени суток, дамы и господа!

Подводя итог вчерашнего дня

1. Мы добились коммуникации и конкретики от поставщика
2. Мы добились пересмотра отношений к покупателям
3. ecigtalk, как говорилось выше, отличная платформа для решения споров в сфере вэйпинга. Комьюнити работает и это прекрасно, друзья!

Спасибо Вам, уважаемые участники, без вашего вмешательства ничего бы этого не случилось.

Ниже пост в официальной группе ATMOSE с официальными извинениями

Wall

[Disconnect]

Всё хорошо, что хорошо кончается, УРА УРА!

[Lowbeat]

Хорошо, что разобрались

[YTLOW]

Хорошо, что разобрались

Но осадочек осталси

[Lowbeat]

Но осадочек осталси

Но хорошо, что разобрались

[Andrew_Che]

Ну вот, теперь для экспо жижи не останется, а я так хотел )))))))))

[РубцOFF]

1. Мы добились коммуникации и конкретики от поставщика
2. Мы добились пересмотра отношений к покупателям.

Мы добились пока что только слов, не дел.
Если дела, подтверждающие эти слова, не заставят себя ждать, то тогда будет смысл утверждать, что мы чего-то добились.

[Napster]

От своих вконтактиковских Атмос ещё не открестился?

[richplaza]

Скоро цены поднимут. К гадалке не ходить.

[Mastaspb]

Камрады!Позвольте немного разьяснить ситуацию, я работаю с Атмосом с самого начала и могу вам сказать одно: ребята ни в коем случае не хотели никого вот так "подставить". дело в том, что такого ажиотажа не ожидал никто, и в первый же месяц количество заказов зашкалило за возможности производства. В связи с этим оперативно было принято решение, о том, что линия производства будет работать в усиленном режиме( практически 24 часа в сутки). Что в итоге в связи с растущим спросом привело к отсутствию тары... Которую естественно нужно был заказать,ждать, а после-снова сутками заниматься розливом.Кроме того,всё это совпало с переездом,это не более чем стечение обстоятельств,которые в итоге привели к плачевным последствиям.И здесь нет никаких"заговоров против клиентов", абслютно точно.
Я ни в коем случае не защищаю конкретных сотрудников, которые возможно из-за своей усталости, не смогли подобрать адекватных слов для обьяснения причин, по которым снова и снова отправка заказов откладывается,за то,что не отвечали долго (это произошло из-за количества писем,и из-за занятости ребят) и за возможную грубость в контакте,которая,уверяю вас, была не от сотрудников,а от участников группы,
и здесь кстати тоже писали вам не сотрудники,они заняты другим делом-жидкостью...По поводу розлива в России: именно так и было,в самом начале бренда,поскольку было принято решение переносить производство в Россию,как раз таки из-за очень долгого процесса транспортировки,о чем и говорили задержки! В данный момент ситуация изменилась,и производство уже запущено в России.Я даже в подписи поменять не успел,камрады,я конечно же считаю,клиент всегда прав, опять же я не защищаю никого,и ни в коем случае не одобряю приведенные тут диалоги.... я прошу лишь учесть тот факт, что некоторые события являются все-таки форс-мажором,и предугадать спрос на такой товар в России,абсолютно нереально, по моему мнению, притом, что обычно как раз все сообщество вэйперов к новому продукту относятся с конкретным таким "скепсисом"...
Я от лица ребят,и руководства нашего магазина, клиенты которого также ждут свои заказы с жидкостью, приношу еще раз извинения перед форумчанами,и другими заинтересованными в приобретении жидкости людей, и прошу отнестись с пониманием к сложившейся ситуации.В настоящий момент заказы уже формируются,в ближайшее время все заказы будут разосланы клиентам в порядке очереди.
Будьте уверены, информация была донесена до администрации в полном обьёме и уже возымела действие...И заказы будут разосланы в самое ближайшее время!

[дедОК]

Дал ссылку в дружественный топик.

Я слежу за темой, конечно-же если недовольные через вменяемое время всё равно останутся ссыль на вконтактик будет помещена в шапке недобросовестных.

[unhuman]

Мы добились пока что только слов, не дел.
Если дела, подтверждающие эти слова, не заставят себя ждать, то тогда будет смысл утверждать, что мы чего-то добились.

Доброго дня!
Все верно и этот момент я полностью понимаю.
На данный момент, мы получили какой-то фидбэк от компании и конкретные сроки и обещания. Да, мы всецело понимаем тот факт, что обещания не раз нарушались. Но как говорят, last try
Поэтому мы все еще следим за ситуацией и отрепортим по ходу изменения положения вещей.

[Mastaspb]

Я лично разговаривал с директором Атмоса, и сейчас лечу в Москву на выставку,камрады, ребята действительно специально ничего такого не делали,и им также неприятно, как и вам.Обещания принято выполнять, и я уверен,ребята смогут исправить ситуацию.

[Rusty Robot]

Я от лица ребят,и руководства нашего магазина, клиенты которого также ждут свои заказы с жидкостью, приношу еще раз извинения перед форумчанами,и другими заинтересованными в приобретении жидкости людей, и прошу отнестись с пониманием к сложившейся ситуации.В настоящий момент заказы уже формируются,в ближайшее время все заказы будут разосланы клиентам в порядке очереди.
Будьте уверены, информация была донесена до администрации в полном обьёме и уже возымела действие...И заказы будут разосланы в самое ближайшее время!

Приятно слышать такие новости из первых рук ну или от людей связанных с Атмосом напрямую.