Негативный отзыв о SmokeKitchen.ru

[Carmancy]

Здравствуйте,купил жидкость смокджем от смоккитчек Груша,внутри оказалось что то сильное напоминающие на запах дихлофоса,зашел к ним тут на форуме в спонсорскую ветку,связался по почте чтобы вернуть им на экспертизу,все было ок,когда собирался возвращать,пришло письмо что они что - то там напутали и я должен сам оплатить доставку возврата,я отказался.все сообщение которые я писал им на форуме тут в их спонсорской ветке УДАЛИЛИ.
какой вывод можно сделать??? почему я должен тратить время и деньги на возврат некачественного продукта,я был готов доставить в пункт сдэк жидкость на возврат для экспертизы но платить за возврат (доставку) я не намерен.

Вывод такой, что их косяк и им проще удалять сообщения на форум о том, что их жидкость(продукция) зачастую очень плохого качества который можно отравиться

так же есть претензия по их готовым основам,парил их основу в чистом виде в итоге вата чернеет,я писал им об этом,но они просто удалили сообщение)
случай не единственный, есть еще пострадавшие (так же есть фото того, что их основа странным образов чернеет)

надеюсь на понимание.

Произошла небольшая ошибка. Проносим свои извинения за предоставление некорректной информации.
Вы можете прислать нам жидкость на экспертизу, но своими силами - любым способом, который Вас устроит(СДЭК, Почта России, другие транспортные компании).
В случае подтверждения брака, мы компенсируем стоимость доставки.

[TpoJIbKo]

писал им об этом,но они просто удалили сообщение

Не ты один такой, я правда не на SmokeKitchen.ru заказывал, но было такое же

[set666]

И у всех репы убитые . чето непонятное происходит

[grundcore83]

Контора ещё та. Жидкости не брал, а вот аромы некоторые от китайских самых стремных, отличаются только ценником завышеным.

Отправлено с моего HM NOTE 1W через Tapatalk

[Blacky]

чтожи это делается та!

[Carmancy]

И у всех репы убитые . чето непонятное происходит

за правду минусуют,когда на папироска рф меня кинули на деньги и я написал об этом на форуме сразу минуса от папироски полетели!
мне лично все равно на рейтинг,а еще кто то видимо самоутверждается минусом в репутацию!

[тов.Распутин]

Вбросеры развлекаются. Что за возврат жижи бабло бы им вернули - это уже недостатком считается.

[Carmancy]

Вбросеры развлекаются. Что за возврат жижи бабло бы им вернули - это уже недостатком считается.

я купил жижу и написал им в ветке,что жижа очень плохого качества.представиль смоккитчен мне сказал написать им на почту.я связался ,мне надо было подойти в сдэк и отдать жижу,на возврат.но спустя время приходит сообщение ,что вся эта процедура будет не бесплатной,как говорилось в начале а за мой счет.а мне это нафиг надо?
они не хотят даже выяснить,почему их продукт некачественный.по какой причине там отрава какая-то,которую парить невозможно.
я был готов подарить им их же жидкость которую я купил.за возврат денег за жижу я ни слова не сказал,речь шла о выяснении некачественного содержимого продаваемого под их брендом!
также они не хотят разбираться почему их готовая основа чернит вату.

[777]

Тут был спам

[alex0987alex]

магазы ладно, у мешальщиков вообще понты поверх таланта кроют, у меня типа чОрная полоса, купил 60/40 химозная дрянь, купил vsrt - менее химозная но абсолютно безликая жижа, 100500 хз чего намешано по вкусу компот из пионерлагеря )

чота даже расстроился

Sent from my KFAPWI using Tapatalk

[777]

Тут был спам

[alex0987alex]

жалуюсь на судьбинушку, жабу и козлов копирайтеров )

Sent from my KFAPWI using Tapatalk

[cnl12]

Проголосую рублём! Не покупал у них ничего и не собирался!

[777]

Тут был спам

[Carmancy]

Не ты один такой, я правда не на SmokeKitchen.ru заказывал, но было такое же

вот и я не пойму чего все так защищают смоккитча
залил их жижу попарить и с первой затяжки понял что вместо жижи там что то иное,благо все обошлось
а так бы кто другой в больничку бы отправился

[SmokeKitchen]

Доброго времени суток!
Очень просим удалить личные контактные данные нашего менеджера из первого поста.

Возврат товара на экспертизу всегда осуществляется за счет клиента. В случае, если экспертиза подтвердит наличие брака — денежные средства Вам вернут, а жидкость поменяют на аналогичную.

[alex0987alex]

а к чему такая секретнось?

Sent from my KFAPWI using Tapatalk

[SmokeKitchen]

а к чему такая секретнось?

Мы не хотим обмениваться личными данными как компании, так и клиента, на общедоступных площадках.

вы включили заднюю и решили провернуть это за мой счет.

Мы компенсируем Вам затраты на доставку в случае подтверждения брака.

[Carmancy]

Возврат товара на экспертизу всегда осуществляется за счет клиента

изначально на почте вы написали что возврат будет за ваш счет,теперь за счет клиента.почему я должен тратить свое время и деньги,чтобы вы устранили свою ошибку?
изначально я писал отзыв,что жидкость очень гадкая,вы предложили написать на почту,я написал и вы предложили вернуть жидкость,позже вы включили заднюю и решили провернуть это за мой счет.
с таким успехом я могу в своем городе экспертизу провести и выложить на форум.

---------- Сообщение отправлено в 22:00 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 21:59 ----------

просим удалить личные контактные данные нашего менеджера

удалил.

---------- Сообщение отправлено в 22:00 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 22:00 ----------

а к чему такая секретнось?

да они вообще хитрые,плохие отзывы удаляют и тому подобное.поэтому тему создал.

[Carmancy]

Мы компенсируем Вам затраты на доставку в случае подтверждения брака.

Мне не нужна компенсация по доставке и я даже дарю вам жидкость купленную за свои деньги,делайте экспертизу и улучшайте качество своего продукта!в конце концов это вам надо!
забирайте пожалуйста за свой счет!