Плохой отзыв

[dimik]

В общем то всё стандартно. 1го октября сделал 2 заказа. В первый заказ входили позиции, готовые к отправке, во втором было то, что должно появиться на складе через 3-5 дней.
Трек номера нет до сих пор ни на один из заказов. На сайте указано что оба заказа имеют статус "Processing". Написал в личку представителю магазина на нашем форуме (SourceMore), она обещала взять дело под свой контроль и лично написать мне трек номер. Но в итоге ничего не изменилось, в личку она больше не отвечает. Было письмо в службу поддержки, которое тоже остается не отвеченным.

Выводов пока не делаю, но уже сомневаюсь что получу посылку в заявленные 20 дней.

Может у кого то есть опыт покупок в этом магазине- интересно было бы почитать)

[Borisman]

вообще то у китайцев праздники начались
долгие такие праздники

[Ysorokin85]

У китайцев с 1 ого по 8 - праздники, и уже в трёх разных магазинах, мне сказали, что все заказы в этот период будут, отправлены 6-8 октября. Сам жду эвик мини с этого сайта.

[Prokol2005]

Китайсы, они такие китайсы. Никогда нельзя быть уверенным, пока не получил и распаковал.

[Valentin]

Я вот по предзаказу купил стик 60. 22 сентября оплатил и до сих пор тишина.

[anklide]

Я вот по предзаказу купил стик 60. 22 сентября оплатил и до сих пор тишина.

Ну так вы предзаказ оплатили. А это значит как он появится, то вам его вышлют)

[SourceMore]

В общем то всё стандартно. 1го октября сделал 2 заказа. В первый заказ входили позиции, готовые к отправке, во втором было то, что должно появиться на складе через 3-5 дней.
Трек номера нет до сих пор ни на один из заказов. На сайте указано что оба заказа имеют статус "Processing". Написал в личку представителю магазина на нашем форуме (SourceMore), она обещала взять дело под свой контроль и лично написать мне трек номер. Но в итоге ничего не изменилось, в личку она больше не отвечает. Было письмо в службу поддержки, которое тоже остается не отвеченным.

Выводов пока не делаю, но уже сомневаюсь что получу посылку в заявленные 20 дней.

Может у кого то есть опыт покупок в этом магазине- интересно было бы почитать)

Добрый день, как я и писала вам в личные сообщения, у нас с 01 по 08,10 были праздники, никто не работал, ваша посылка была отправлена 06.10 Трек-номер появился вчера, он уже у вас в личных сообщениях. (один на два заказа).

[dimik]

Спасибо всем за отзывы, подсказки и за то что помогаете прояснить ситуацию. Может я слишком наивен, надеясь получить посылку в короткие сроки. Возможно, сделав заказ, лучше забыть о нем на пару месяцев, а потом получить приятный сюрприз.
Но написав про доставку в течении 20 дней, не указав нигде о недельных выходных, не отвечая в поддержку этот магазин немного сбивает меня с толку.

По делу:
Посылка с 14го числа имеет статус "14-10-2015 06:12 Готово к отправке" и, по видимому, еще даже не отправлена. С момента заказа прошло уже 16 дней, завтра еще два не рабочих..

Может я конечно рано паникую, подскажите кто часто имеет дело с посылками из китая. Следует ли переживать или это обычная практика? Написать еще письмецо в службу поддержки или просто ждать?) и что там с возвратом денег, когда этим заниматься если что?)

[ttimur]

Присоединюсь (если разрешите), 24.09 сделал 1 заказ и 29.09- 2 заказ. Обещали отправить одним пакетом. Также висит статус "Processing". Также написал представителю магазина в личку. Мне она ответила и указала номер трека (но сейчас я думаю что это возможно не мой трек, так как все также висит статус "Processing" на сайте и официально номер трека нигде не был указан ни в личном кабинете сайта ни службой поддержки)

а где вы видите - Посылка с 14го числа имеет статус "14-10-2015 06:12 Готово к отправке" ? - на сайте или при проверке трека?

[dimik]

а где вы видите - Посылка с 14го числа имеет статус "14-10-2015 06:12 Готово к отправке" ? - на сайте или при проверке трека?

При проверке. Проверяю на этом сайте gsconto.com/ru/tracker/show. У меня, кстати, 17го чиста посылка начала активно двигаться, обновив аж 4 статуса за день) таким образом, сейчас она уже отправлена в страну назначения. надеюсь что на этой неделе дойдет))

---------- Сообщение отправлено в 11:06 ---------- Предыдущее сообщение отправлено в 11:01 ----------

Мне она ответила и указала номер трека (но сейчас я думаю что это возможно не мой трек, так как все также висит статус "Processing" на сайте и официально номер трека нигде не был указан ни в личном кабинете сайта ни службой поддержки)

У меня тоже были заказаны 2 посылки, Трек номер мне написала куратор в личку, уточнив что этот трек один на две посылки. Видимо мне тоже отправили одним пакетом, хотя на сайте изменился статус только одного из заказов. второй же по прежнему "Processing"

[ttimur]

Написал в поддержку. ( При проверке на сайте gsconto.com/ru/tracker/show вообще показало что мой трек идет в Украину (((

[dimik]

ttimur Ну какие у вас новости? моя посылочка уже где то в МСК. В календарные 20 дней, к сожалению, не уложились, а вот в 20 рабочих дней (если учесть 8 китайских праздничных) есть еще даже шанс уложиться

оффтопик: я уже почти с ума сошел пока курю iJust первый, а ко мне едет айстик 50ватт, лемо2 и еще позиций 10 мелких ништячков

[ttimur]

Примерно вот так- жду

[dimik]

Ровно идем, только что-то совершенно разными путями))

[ttimur]

На сайте почты России написали что посылка пришла, можно забирать. Завтра надеюсь отдадут

[ttimur]

dimik Получил утром посылку. Все ок.

[Prokol2005]

Все ок.

Поздравляю.

[dimik]

Присоединяюсь к поздравлениям!

[dimik]

Посылку получил 29го вечером. На 29й день после заказа.
Пошел домой распаковывать, но обнаружил там только один заказ вопреки

Трек-номер появился вчера, он уже у вас в личных сообщениях. (один на два заказа).

Как я понял, ув. SourceMore имела в виду что заказы объединены в одну посылку, однако это не так. Интересно бы узнать трек номер на второй заказ и есть ли он вообще?

[ttimur]

dimik а вы написали об этом в службу поддержки ? Мне отвечали довольно быстро.