Плохой отзыв

[dimik]

ttimur неа. я больше переживал за первый заказ на 4000 руб. А не дошла мелочевка на 300 руб, она вероятно идет без трека, а писать куда то и заморачиваться че то лениво, если честно.
но спасибо за подсказку)

[pokatusher]

Заказ #SMAA001072, выбрал ePacket доставку, они послали (или еще нет, только зарезервировали трек?) почтой Нидерландов... это как вообще понимать? По отзывам эта почта может два месяца отправлять!!! Бляха-муха, решил сэкономить, выбрал новый магазин для себя... с cvapor даже Сингапуром за 2 недели доезжало, а epacket вовсе 7 дней в мособласть!

А тут... заказ оставлен 31 октября днем, уже 6ое а посылка до сих пор даже не отправлена - статус The item is pre-advised, т.е. трек номер заказан, а посылку им не принесли!

[pokatusher]

Уже 10ое, а с посылкой все так же - она до сих пор не отправлена! Ребята, держитесь от этого магазина ПОДАЛЬШЕ! Не ведитесь на низкие цены и наличие спонс-раздела на есигталке, здесь не отвечают толком и ничего не делают!

Касательно выбора способа доставки мне саппорт ответил, что дескать у меня в заказе аккумуляторы (я думал, что для модов это не актуально, только для отдельных банок, ну да ладно), поэтому выбрали другую почту. Почему не спросили у меня, какой почтой слать? Почему не разделили заказ, не отправив основную его часть ePacket, как я выбрал? Одни вопросы к магазину...

[Ysorokin85]

Почему не спросили у меня, какой почтой слать? Почему не разделили заказ, не отправив основную его часть ePacket, как я выбрал?

Трижды поплюю, но из 4 заказов, что я тут делал, все приходило в среднем за 12-16 дней, пользовался почтой Сингапура и Швеции и проблем никогда не было.
Хотя я и обижен, что китайцы за день до моего заказа не позвонили мне и не сказали, что всё уже собрано и готово к отправке

[dimik]

Ну и я отпишусь. Второй посылки до сих пор нету, а прошло уже 39 дней с момента оплаты заказа.
Для себя решил не связываться с этим магазином впредь.

Для сравнения:
06.11 (в пятницу вечером) сделал заказ в другом небезызвестном китайском магазине из 11 позиций. 8 позиций отсутствовали, предположительная дата отправки 17.11
09.11 (в понедельник) все позиции были уже готовы к отправке, а у меня на руках был трек номер и фотография посылки. Был приятно удивлен такой оперативности)))

[pokatusher]

Могу сказать что удивлен, ведь cvapor, откуда я обычно заказываю, настолько не косячил, А это вроде бы чуть ли не одна контора, как я понял)

меня удивляет, что человек от магазина упорно игнорит и молчит! Даже китайский саппорт оперативнее отписывается (именно отписывается, ничего толком не пишет)

[Hot-Bear]

Подскажите если нетрудно , где трек номер то искать , не видать его , хотя написано что отправили ?

[dimik]

Hot-Bear На почту должны прислать

[pokatusher]

Подскажите если нетрудно , где трек номер то искать , не видать его , хотя написано что отправили ?

На почте и в карточке заказа, жмешь View Order а потом над списком позиций Track your order

[Hot-Bear]

dimik

pokatusher
Спасибо .
Мхх , на почту ничего ещё не приходило .
Буду ждать .

[Hot-Bear]

Даже китайский саппорт оперативнее отписывается (именно отписывается, ничего толком не пишет)

Хоть что то , в моем случае тотальный игнор .
Тоже хотел закупиться в cvapor , но нет решил тут заказ оформить .
SourceMore
#SMAA000920 Прошло больше недели , будет ли новая информация по заказу?

P.S. Мысль в голову приходит , возврат средств оформить , а то таким темпом посылка после нового года придет и то не факт .

[Hot-Bear]

Добавлю , посылку отправили аж неделю назад , это хорошо .
Сайт информацию о заказе не обновляет корректно , это плохо .
Обратная связь (саппорт ) живой ,отвечают не шибко быстро , могло быть и хуже .

В общем им есть к чему стремиться .

[Godzilla]

Сделал заказ в этом магазине, первый. При вводе скидки за первый заказ в размере 8 процентов она не принялась. Написали invalid вот такие они.
Пришлось без скидки покупать

[Arnage]

Сделал заказ в этом магазине, первый. При вводе скидки за первый заказ в размере 8 процентов она не принялась. Написали invalid вот такие они.
Пришлось без скидки покупать

И как?Трэк отправили?может у представителя узнали?

[Godzilla]

И как?Трэк отправили?может у представителя узнали?

не совсем понял вопроса что нужно узнавать.
заказал в пятницу, 27 ноября, пока трека нет

[Arnage]

не совсем понял вопроса что нужно узнавать.
заказал в пятницу, 27 ноября, пока трека нет

Та же ситуация.Посоветовали отписаться им в лайфчат без авторизации на сайте.Ответили почти сразу,что мол ждите и не переживайте одной позиции нет на складе,как появятся отправят и пришлют трэк

[iGgI8oCZWUGWjuuE]

Ну чтож.. доехала и до меня посылка.
Заказывал:

Product Name Sku Price Qty Subtotal
5.0ml Ehpro Billow V2 Atomizer Capacity Adjustable Atomizer-Stainless steel
EHW000100SS $24.99
Ordered: 1
Shipped: 1
$24.99
Titanium TA1 Heating Wire for Rebuildable Atomizers Pure Titanium Wire 26GA 30 Feet(LTQ)
JPF00090026 $4.61
Ordered: 2
Shipped: 2
$9.22
5.0ml Ehpro Billow V2 Atomizer Capacity Adjustable Atomizer-Black
EHW000100BK $24.99
Ordered: 1
Shipped: 1
$24.99
Ehpro Replacement Pyrex Glass Tube for Billow V2 Atomizer/Morph Tank
EHP00010000 $3.11
Ordered: 1
Shipped: 1
$3.11

Ехало с момента оплаты ~41 день.
Все бы ничего, но! Видно что были два лота Titanium TA1 Heating Wire for Rebuildable Atomizers Pure Titanium Wire 26GA 30 Feet(LTQ), т.е. бобинки по 2*4,61$
а вместо них прислали Kanthal A1 Twisted Wire for Rebuildable Atomizers Double Twisted 26GA Fast Heating Coil 10m бобинки по 2*3,67$
Что-то как-то неправильно, мало того что в деньгах обман, и в посылке - тоже - я заказывал другое!

[-Alexxx-]

в этой теме есть представитель магазина??? если есть,будьте добры отпишитесь!!!

[Tofeg]

Вот и я сделал заказ в данном магазине 31.12 и пока еще нет трека Связывался с представителем магазина на укр форуме, ответила что все ок, уже отправили, трек номер отправит лично, но с тех пор тишина. Письмо в поддержу пока не получило ответа.

[Tofeg]

Помогите, люди добрые! Получил я таки трек номер - Q1825646843XX. Вот только формат у него какой-то не стандартный, кто знает как, где трек этот посмотреть?