Отвратительный магазин.
Это первый магазин с которым у меня проблемы. Делал два заказа и по обоим у них касяки. Первый заказ провисел в статусе Processing 7 дней. Хотя по по правилам как у них написано на обработку заказа уходит 48 рабочих часов, а это 5 дней. И то, если бы я не отписал им то он бы висел еще месяца два. Во время общения через LiveChat выяснилось что одной позиции и вовсе нет и не будет так как больше не выпускается заводом (как мне сказали), это была HANA 50W. Ок, не выпускается и бог с ним, сделали замену, сказали что отправят на следующий день. Прошло три дня, а от них не слуху ни духу. Опять пишу, оказалось что днем ранее все отправили, и дали мой трек номер. Хотя он должен был мне придти автоматически на почту. Заказ пришел в полном объеме, ПОЧТИ. Одна позиции отправлялась со склада в штатах и до сих пор она по штатам и катается, прошло уже 3 месяца, за это время мой товар побывал даже в Канаде, но это не их вина то в принципе, часть денег за товар вернули. Совсем не давно, 16.06.2016 сделал еще один заказ, подумал что ладно, касяки у всех случаются может мне так повезло, а не тут то было. По прошествии 7 дней опять им пишу, мол когда обработаете заказ, в ответ получаю что, заказ отправлен 21.06.2016 и он на пути ко мне, но он идет без трек номера, поэтому отследить его нет возможности. Опять та же хрень, ни письма ни весточки о том когда мой заказ был отправлен, постоянно им нужно писать и узнавать. Что за сервис такой гнилой. В моем акаунте последний заказ который идет ко мне якобы без номера, до сих пор находится в стадии Processing.
В общем вот такая ситуация. Поэтому всем сообщаю, не заказывайте у этих уродов НИЧЕГО.
Сообщение от Lynateg
