Приветствую... Хотелось бы узнать у представителя магазина (если он тут отвечает вообще) ну и у соконфетников .
Кто сталкивался с подобным.... Ситуация следующая .
Оформил заказ - нажал оплатить и жду . По идее должно открыться окно с надписью типа *всё окей - заказ принят и оплачен - ждите*
Но страница повисла белым экраном..ждал минут 5 - тишина. Нажал в браузере назад и тут же открывается окно типа всё окей. Заказ принят.
И в эту же секунду приходят подряд 2 смс на телефон и списание с карты . 2 одинаковых суммы. Думал глюк смс - но нет. Зашел в свой онлайн банк - там 2 транзакции подряд. В общем из за глюка страницы произошло двойное списание.
Я тут же обратился в ихний live chat . Оператор проверил - подтвердил это и сказал очень скоро вернём вам ошибочно списанную сумму. Типа вот вот вернём - и извинился несколько раз. Прошли сутки - тишина полная. Сегодня опять зашел в livechat опять описал проблему. Ответ тот же - сорри скоро всё вернём ASAP .
Пошли вторые сутки ... Или я сильно тороплюсь.
И отправка самого заказа как быстро происходит на практике ? Несколько дней ждать надо - или есть некий регламент ? (все позиции в наличие были)
Your Order #SMAA011497
Признателен за ответы !!
