Я думаю они вообще не очень на это внимание обращают. Что-то не встречал я на форумах цитаты из общения с саппортом Эволв, где они требуют предоставить им дату программирования платы. Не дураки там работают, фирма небольшая, лояльные клиенты это реальный капитал. Обидеть клиента бездушным корпоративным отношением недолго, но он потом новых устройств на DNA не купит да ещё и на разных форумах напишет о своём негативном опыте.