Сообщение от
vord
Сразу писать в суппорт:
Please cancel the item sku... , the cost return to a gift certificate please.
Либо:
Please split my order, send the ready items by one shipment right now, and the sku... by another shipment when it come ready.
В любом случае это лучше, чем сначала отменять автоматом, а потом опять-таки писать в суппорт.