ottensag

Началась эта душераздирающая история вполне обыденно:
рядовой заказ на DealExtreme (аккумуляторы с зарядником),
оплата через PayPal (74 USD) 19/10/2010,
на шестой день (25/10/2010) дали номер трека и
в тот же день посылка поступила на почту Гонконга (первое отслеживание 26/10/2010 00:00),
десять дней набиралась решимости и 07/11/2010 покинула почту Гонконга, чтобы
через неделю (14/11/2010) прибыть в место транзита (Москва PCI-1),
в тот же день импорт Москва PCI-1,
через 26 часов и 23 минуты (15/11/2010) покинула место транзита.
Самые нетерпеливые потирают ручонки — вот она долгожданная мистика, чудеса молниеносной работы почты. Ошибаетесь, любезные! Мистика вот:
15/11/2010 Экспорт в Гонконг.
Подсвеченные зеленоватыми сполохами клубы болотного тумана, тоскливый крик ночной птицы, серный смрад и жестяной голос ниоткуда: «Не место тебе в России!».
Чтож? Вольно повелителю упырей и кикимор издеваться над беззащитными почтовыми отправлениями, демонстрируя примитивный инфернальный юмор. А человек, заплативший кровные условные единицы, быстренько пережив ужас перед Непознаваемым и прошерстив форум, намеревается вернуть обретенные, между прочим, в борьбе денежные знаки.
Дальше совсем не будет ничего сверхъестественного, а только лишь рутина и разгул бюрократии.
19/11/2010 через форму на сайте DealExtreme отправил письмо, мол товар не получен и неплохо бы денежки вернуть,
23/11/2010 получил письмо с подтверждением косяка и предложением деньги не возвращать, а использовать для последующих заказов. Отказался. За два месяца вялой переписки получил еще два письма, в одном уверяли, что деньги вернут обязательно, еще в одном, что 2 доллара почтовых расходов замылят. Согласился.
26/11/2010 открыл диспут на PayPal,
14/12/2010 перевел диспут в претензию,
26/12/2010 вернули деньги (все),
29/12/2010 деньги упали на карточку.
Заполнение форм на PayPal не вызвало особых трудностей, в том окне, где предлагалось написать дополнительные замечания, тупо скопипастил всю переписку с DealExtreme.
Потеряно: 116 рублей и 35 копеек за счет изменения курса.
Приобретено: уверенность в существовании честных платежных систем.
28/12/2010 — заказал на DealExtreme аккумуляторы и зарядник. Ждем-с.