Комментарии к дневнику

Поискал на просторах инета и убедился в правоте своего предположения. Пишет потребитель из США в центр поддержки GearBest: "К сожалению, я не получил своего заказа. Подробно рассмотрев мой заказ и открыв несколько билетов с декабря 2017 года, я связался с судоходной компанией, чтобы расследовать ответственность за потерю пакета. Транспортная компания SEUR утверждает, что они никогда не получали пакет.Опция, предоставленная для повторной отправки товара, возвращает 50% стоимости заказа. Продукт: Zonestar P802Q Reprap Prusa I3 DIY 3D Printer Kit." GearBest - order not received, Review 972694 | Complaints Board
Дорогой однако 3Д принтер. Даже если клиент будет настаивать и ему вернут 100%, то считай беспроцентно его деньгами попользовались полгода.

Честная запись. Полностью согласен. GearBest пренебрегает ответственностью за доставку товара покупателю и теряет самое главное в интернет-торговле: ДОВЕРИЕ потребителей. А свои потери на плохой доставке хочет компенсировать отбирая 50% у тех, кто не использовал Paypal, вероятно даже не отправляя им товар, а только предоставляя трек-номер, который потом "замирает" в одном статусе навечно. По своему опыту: скоро будет два месяца в одном статусе - [Суйфеньхэ] Покинуло сортировочный центр, направляется на таможню. Хотя за доставку оплачено 4,71 доллара.

Сообщение от GearBest.com

могли бы вы отправить мне номер заказа в личку?

Мог бы. Отправил.

могли бы вы отправить мне номер заказа в личку?

отлично

Да, этот "магазин" это нечто, у них и сервиса то в Москве нет, работает только по будням до 17:00.
Нарвался на брак с этого "магазина", а удобной возможности возврата и обмена нет, никому не рекомендую связываться с этой шаражкой!

Тоже в прошлом месяце неприятная ситуация была.

в принципе согласен. Сам столкнулся с непробиваемой хамоватостью и от других слышал, больше у них покупать не хочу.

+100500. жалко что в открытую высказывать это бесполезно

Давно не появлялся тут, но уж не знаю, с помощью ли жалоб или питерских товарищей магазин полностьб удовлетворил мои финансовые требования досудебно. Разве что не извинился. Но спишем это на молодость персонала.

Сообщение от OmenRa

Каждый покупатель голосует своим рублем. Этого достаточно.

Для того, чтоб покупателю проголосовать - хотелось бы узнать раньше о таком к себе отношению (как к покупателю) со стороны торгашей. Такие "дельцы" в красивой рекламе хотя б указывали - "здесь вас могут послать/скорее всего пошлют на х..."

delete.

Пасиб за отзыв, приму к сведению. Заказал у других на рубъ семсот.

Каждый покупатель голосует своим рублем. Этого достаточно.

Я именно тот самый "экстремист". Чью тему потерли и оставили меня наедине с моими проблемами, вызванными деятельностью магазина.
Магазин живет по своим собственным законам и как только получили деньги- плевать им на вас. Видимо это и залог их "успеха".