добрый день! хочу заказать жидкость в болгарию., подскажите сколько будет стоить и какие сроки доставки?
Вид для печати
добрый день! хочу заказать жидкость в болгарию., подскажите сколько будет стоить и какие сроки доставки?
ДД! При регистрации в healthcabin.net я ввел свои данные в разделе "биллинг адрес" и отметил чекбокс "биллинг и шиппинг адреса одинаковы".При этом в шипинг адрес вставилось юнитед статес вместо России. В результате, заказ 283411 собирается отправляться в сша вместо России. Что следует сделать, чтоб исправить ошибку ?
Спасибо.
PS:
Спасибо всем кто прочитал. Мгновенного ответа с форума не поступило, так что алгоритм:
1)Внизу главной страницы, "contact us"
2) Нажмите кнопку “Help Desk” на странице Contact us, или просто перейдите по ссылке
3) Записаться на прием: Submit a tcket:
4)Категория - "about shipping"
Priority - "High"
5) В поле "Message" на переломанном английском изложил коллизию, продублировал на всяк. по русски.
Good day!
When I register at healthcabin.net, I must enter my private iformation (adress, name, ETC.). All fields in partition "Billing adress" was entered correctly. Then pressed checkbox "My Shipping and Billing adress are the same". Then, somethings goes wrong. Country changed from "Russian federation" to "united states". So, my order#****** goes to America instead Russia. What i need to do to get my goods?
ДД! При регистрации в healthcabin.netя ввел свои данные в разделе "биллинг адрес" и отметил чекбокс "биллинг и шиппинг адреса одинаковы".При этом в шипинг адрес вставилось юнитед статес вместо России. В результате, заказ ****** собирается отправляться в сша вместо России. Что следует сделать, чтоб исправить ошибку ?
6)Ответ от поддержки в течении неск. минут:
Dear ******,
Thanks for your new order and contacting us.
We will revise the shipping country from US to Russia manually. Please note, thanks.
7) Инцидент исчерпан.
PS: к пункту 5 приложил скрины корявых адресов и шипинг уведомленья с пунктом юнитед статес.
ЗЗЫ Я еще юн на этом форуме, так что, вставлять ссылки мне не можно.
ЗЗЗЫ Если этот пост больше не будет редактироваться, то все прошло успешно. Если что то опять пойдет не так, то допишу. В назидание такскть....
не регестрируется. что такое State/Province: там вариантов нет а что писать?
Подскажите, через какое время обычно отправляют посылки???моя с субботы висит, написанно до сих пор обработка, когда ждать отправку заказа номер 304866???
Спасибо)Сегодня же отправили заказ,кто сомневается,не бойтесь,покупайте,у них часто разные акции проходят,с такими ценами,что ни один из китайшопов даже рядом не стоял)
- - - Добавлено - - -
Это регион, или область, например у меня ХМАО-Югра, у вас не знаю,но думаю смысл понятен;)
Так а жидкости отправляются только EMS-ом?
а где можно посмотреть цены?
ems, 16$ в рф
Осторожно с покупкой жидкостей!
5 марта заказал жидкость, оплатил заказ с единственной опцией "доставка EMS". Вместо EMS продавец отправил посылку через FedEx. 12 числа со мной связался московский офис FedEx и сообщил, что таможенной очисткой для физлиц они не занимаются, единственный способ оформить - приехать в таможенный пункт Домодедово. Но, поскольку они понимают, что я в Южно-Сахалинске, приехать в Домодедово сложновато, они отправляют посылку обратно.
Уже 10 дней переписываюсь с поддержкой Healthcabin, но никакого результата, кроме того, что они хотят чтобы я оплатил ещё и катание посылки из Китая в Москву и обратно.
ответили вам в личку
Не могу вам ответить в личке, к сожалению.
Номер заказа - 329466Цитата:
Сообщение от Лара
Номер тикета в службе поддержки - J2T-H3H-8TBE (Ticket number: 56609)
мой адрес в поддержке есть.
- - - Добавлено - - -
К сожалению, форум не даёт отправить личное сообщение.
что по ценам?
А жидкости в Россию вы не шлете?
жидкости в Россию вы отправляете?
Объясните пожалуйста - зарегистрировался, накидал в корзину, перешел к покупке. но невозможно выбрать метод достаки. Что не так?
Отправка в россию все, не осуществляется?
HealthCabin, ау! Вы отправляете в РФ или нет?
В Россию нет доставки. Жаль.