eCigTalk.org - Powered by vBulletin



Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 23

Тема: Отзывы о работе магазина Sourcemore.com

  1. #1
    Вэйпер Аватар для alexus-samara
    Репутация: 240
    Регистрация: 14.12.2011
    Пол:
    Адрес: Самара
    Сообщений: 1,272

    Отзывы о работе магазина Sourcemore.com

    Не нашел такой темы, а обстоятельства вынуждают создать.

    17 августа 2017 года создаю и оплачиваю заказ SMAA035905
    В заказе Evic Basic за 23.90$, минус 2$ по официальному купону распродажи.
    Выбранный способ доставки, цитирую с сайта : ePacket/Estimated 6-12 days

    Следующая цитата сайта, о способах и сроках доставки:
    Step 1 Confirm the payment 24 business hours
    Step 2 Process order 48 business hours


    На данный момент прошло 21 день с момента оплаты заказа. Заказ не отправлен, всё висит в статусе Processing
    Трижды писал в тех. поддержу: "когда отправите мой заказ?" Ответы стандартные - "нам очень жаль, что вы долго ждете, подождите еще пару дней", "Вы в приоритете, вам отправим первому"
    Последний раз ответили интересней: "может быть вы хотите изменить предметы в заказе" Это ответ на прямой вопрос "Когда отправите?"

    То есть у них нет заказанного и оплаченного мной Evic Basic, и мне предлагают выбрать что-то другое. Не вернуть деньги, а изменить заказ!!!
    При этом тот самый Evic Basic, до сих пор на сайте числится In stock

    Вообщем отвратительный магазин, торгуют товаром,которого у них нет. К счастью оплачивал через Paypal, деньги свои верну через месяц, другой...

    P.S. вот еще интересный момент: на сайте в поиске ищу Evic Basic - вываливаются разные цвета по 19.90$, типа распродажная цена. Но стоит нажать на выбранный товар - скидка пропадает - клади в корзину по полной 34.56$

    Обманщики! или Мошенники!

    Надеюсь представитель магазина сюда зайдет и прокомментирует ситуацию.
    Отзывы о работе магазина Sourcemore.com Изображения
    Последний раз редактировалось alexus-samara; 08.09.2017 в 08:24.

  2. #2
    Добрый вечер,

    От имени магазина приношу свои извинения за столь плачевный опыт покупки.
    Я попробую узнать и сделаю что смогу что бы помочь..

    Спасибо за информацию.

  3. #3
    Гуру Аватар для МнеНраПар
    Репутация: 2428
    Регистрация: 16.07.2015
    Пол:
    Адрес: Меж двух морей. (07rus/23rus)
    Сообщений: 5,587
    Записей в дневнике
    27
    Цитата Сообщение от alexus-samara Посмотреть сообщение
    деньги свои верну через месяц, другой...
    Почему так долго? Был подобный опыт с одним из китайских магазинов. Палка решила спор в течении двух недель. Компенсация 100%.


  4. #4
    Пользователь
    Репутация: 28
    Регистрация: 30.12.2016
    Пол:
    Адрес: Ижевск
    Сообщений: 301
    Цитата Сообщение от alexus-samara Посмотреть сообщение
    То есть у них нет заказанного и оплаченного мной Evic Basic, и мне предлагают выбрать что-то другое. Не вернуть деньги, а изменить заказ!!!
    При этом тот самый Evic Basic, до сих пор на сайте числится In stock
    Да уж, сайт косячный... Выбрал цвет и епакет, 4 дня не отсылают, написал им в поддержку, сказали цвета выбранного нет, а на сайте "In stock". Попросили сменить цвет, я выбрал другой и попросил епакетом отправить - сказали не могут епакетом. Вот почему бы это на сайте не указывать, что такого цвета нет и доставка будет другая. Или написать покупателю на почту с просьбой выбрать другой цвет.
    В общем отправили на 10 день, вроде.. я надеюсь, трек номер потому что написал агент поддержки после того как я туда обратился снова.
    Прям бомбит с таких магазинов. До сих пор у них там всё в наличии, новые покупатели оплачивают и ждут...
    Очень "информативный" сайт. К тому же нельзя отменить не отправленный заказ и вернуть платеж без обращения в поддержку.
    Порадовала только оперативная служба поддержки через Live Chat, видимо для пользования этим сайтом нужно сразу писать в поддержку и спрашивать наличие и остальное..
    Буду впредь заказывать тут только если сильно дешевле будет, чем в других местах. И только предварительно разузнав все через поддержку..
    В копилке  

  5. #5
    Вэйпер Аватар для alexus-samara
    Репутация: 240
    Регистрация: 14.12.2011
    Пол:
    Адрес: Самара
    Сообщений: 1,272
    У меня все разрешилось положительно. Заказ отменился, деньги на палку вернули(правда не получил еще).
    Видимо все благодаря размещенной здесь теме. Раньше тех. поддержка спустя двое суток отвечала, а тут в момент все решили.

    Вообщем я ничего не потерял, кроме 3 недель ожидания. Но осадочек остался...

  6. #6
    Аватар для РубцOFF
    Репутация: 9212
    Регистрация: 16.06.2013
    Пол:
    Адрес: Новороссийск
    Сообщений: 28,936
    Записей в дневнике
    23
    alexus-samara, на всякий случай, дай бог, чтобы не пригодилось, но для подобных тем есть целый раздел на форуме: Недобросовестные продавцы.

  7. #7
    Цитата Сообщение от alexus-samara Посмотреть сообщение
    У меня все разрешилось положительно. Заказ отменился, деньги на палку вернули(правда не получил еще).
    Видимо все благодаря размещенной здесь теме. Раньше тех. поддержка спустя двое суток отвечала, а тут в момент все решили.

    Вообщем я ничего не потерял, кроме 3 недель ожидания. Но осадочек остался...
    Добрый вечер,

    Попросил что бы сразу вернули деньги..
    На будущее вам или у кого то если проблема, обращайтесь..
    С радостью помогу.

  8. #8
    Новичок
    Репутация: 1
    Регистрация: 08.04.2016
    Пол:
    Адрес: Одесса
    Сообщений: 3
    Сделал заказ 4 декабря (#SMAA039921) в этом магазине впервые и как говорится блин комом.
    Заказал
    Vaporesso Revenger Mini 85W TC Box Mod with 2500mah Capacity-Blue
    Digiflavor Siren 2 GTA 2.0ml Liquild Capacity MTL Tank Atomizer 22mm Diameter -Blue
    Приехал только бак, без мода. Подарок на Новый год испорчен.

  9. #9
    Цитата Сообщение от Sanera Посмотреть сообщение
    Приехал только бак, без мода. Подарок на Новый год испорчен.
    Проверю и приношу извинения..

  10. #10
    Цитата Сообщение от Sanera Посмотреть сообщение
    Приехал только бак, без мода. Подарок на Новый год испорчен.
    Сообщили что выслали две посылки (не знаю по какой причине разделили)
    Узнаю трэкинг второй посылки сразу сообщу.

  11. #11
    Новичок
    Репутация: 1
    Регистрация: 08.04.2016
    Пол:
    Адрес: Одесса
    Сообщений: 3
    Цитата Сообщение от SourceMore Посмотреть сообщение
    Сообщили что выслали две посылки (не знаю по какой причине разделили)
    Узнаю трэкинг второй посылки сразу сообщу.
    Спасибо, уже сообщили в техподдержке и даже получил.

  12. #12
    Цитата Сообщение от Sanera Посмотреть сообщение
    Спасибо, уже сообщили в техподдержке и даже получил.
    Очень рад слышать!!!
    Наслаждайтесь.

  13. #13
    Новичок
    Репутация: 1
    Регистрация: 16.09.2019
    Пол:
    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений: 1
    Инет -магазин для ждунов
    "Please note the product is Pre Order. Your order will be shipped as soon as we get it in stock"
    Обратите внимание, что продукт является предварительным заказом. Ваш заказ будет отправлен, как только мы получим его на складе

  14. #14
    Гуру Аватар для nisk
    Репутация: 254
    Регистрация: 29.05.2017
    Пол:
    Адрес: Апатиты
    Сообщений: 2,259
    Записей в дневнике
    16
    Цитата Сообщение от alexus-samara Посмотреть сообщение
    создаю и оплачиваю заказ
    Выбираю доставку СДЭКом, а мне приходит трек-номер, не имеющий отношения ни к СДЭКу, ни к чему-то ещё.
    Интересно, я вообще хоть что-нибудь получу?

    - - - Добавлено - - -

    Оказывается IML -- это единственный способ доставить товар внутри России.
    Нахрена я связался с этой шарагой?

  15. #15
    Пользователь Аватар для esipowww
    Репутация: 43
    Регистрация: 27.10.2014
    Пол:
    Адрес: Н. Васюки
    Сообщений: 333
    ложка положительного о работе:
    заказывал пику плюс, доставка почтой сингапура, самая дешманская (или вообще единственная, я не помню уже)
    все приехало, к девайсу вопросов нет. единственное начитавшись отзывов начал париться уже самостоятельно)
    Отзывы о работе магазина Sourcemore.com Изображения
    • Тип файла: png Opera.png (39.3 Кб, Просмотров: 245)
    Последний раз редактировалось esipowww; 20.09.2021 в 22:35.

  16. #16
    Гуру Аватар для fantomrik
    Репутация: 889
    Регистрация: 23.07.2014
    Пол:
    Адрес: Мир
    Сообщений: 3,421
    Записей в дневнике
    29
    SourceMore, доставка в РФ только платная, 11-16 $? При стоимости устройства в 20$ вообще нет смысла заказывать у вас получается...

  17. #17
    Новичок
    Репутация: 2
    Регистрация: 21.04.2022
    Пол:
    Адрес: Набережные Челны
    Сообщений: 2
    Цитата Сообщение от SourceMore Посмотреть сообщение
    Добрый вечер,

    От имени магазина приношу свои извинения за столь плачевный опыт покупки.
    Я попробую узнать и сделаю что смогу что бы помочь..

    Спасибо за информацию.
    Здравствуйте, оплатил 24 мая SMAA195116. До сих пор нет отправки.
    Последнее сообщение на вопрос когда будет отправка пришёл ответ:
    We will arrange the shipment first.
    Есть ли возможность узнать, отправят ли мне заказ?

  18. #18
    У тебя решился вопрос с оплатой от 24 мая?
    Думаю заказывать ли там Берс-3
    Почитал тему эту - есть сомнения
    Там вообще оригинал ли будет?
    Последний раз редактировалось Дмитрий55Регион; 19.07.2022 в 20:06.

  19. #19
    Новичок
    Репутация: 1
    Регистрация: 17.01.2016
    Пол:
    Адрес: Двуреченск
    Сообщений: 10
    Приветствую.скажите как вы сейчас оплачиваете заказы в этом магазе?

  20. #20
    Новичок
    Репутация: 3
    Регистрация: 15.09.2011
    Пол:
    Адрес: Красноярск
    Сообщений: 22
    Тоже вопрос оплаты интересует.
    Представитель магазина каждый день постит рекламу товаров, которые не пойми как заказать...
    Лучше бы на вопрос ответил

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Условия предоставления информации | Отказ от ответственности

© eCigTalk.org 2021