Сделал заказ номер SMAA022590, оплатил палкой.
ETA передвинулось и я решил отменить.
Три дня ждал отмену заказа, теперь невесть сколько ждать возврата средств на палку.
Так не работают. Берите пример с fasttech.
Avoid!
Сделал заказ номер SMAA022590, оплатил палкой.
ETA передвинулось и я решил отменить.
Три дня ждал отмену заказа, теперь невесть сколько ждать возврата средств на палку.
Так не работают. Берите пример с fasttech.
Avoid!
Fasttech отменяет заказ моментально и возвращает деньги тоже быстро.
Aliexpress возврат на карту 2-3 дня.
Офлайн магазины воздухом не торгуют да и с онлайн у меня обычно проблем не было.
Я понимаю, что сейчас прибежит 100500 народа и скажет, что у них проблем в SM нет,
у меня тоже с некоторыми даже более стремными магазинами проблем нет,
я лишь отчитавюсь о своём опыте, который с данным магазином лично у меня негативный.
Отменять заказ 3 дня и еще хз сколько чтобы отменить PP (одна кнопка или скрипт) это НОНСЕНС.
Последний раз редактировалось XVortex; 22.12.2016 в 11:15.
На Форекс твои деньги перевели, ждут, пока отобьется сумма
Ego..vamo v5..provari mini 2.5..evic supreme..ipv2s..evic vtc..cuboid150..fuchai213..therion166..fuchai213.. hyperionспойлер
T3S..taifun..bellus..avocado24..serpent mini 25..by-ka6..by-ka7..by-ka SE
Sanyo..Sony vtc5..Samsung 25r.. Samsung 30q..Samsung 40T
Самозамес..самозамес..самоз амес
Ув. XVortex, если Вы открыли спор в paypal, то следует ожидать решение именно от paypal, как правило они быстро рассматривают такие споры в пользу покупателя.
Paypal после Вашей оплаты, блокирует сумму у себя на буферном счёте до полного выполнения сделки, только после того, как Вы напишите, об удачной сделке или по прошествию определённого количества дней после оплаты, наш магазин получит эти деньги.
В любом случае, ни у одного магазина (легального магазина) в мире нет желания Вас или любого другого клиента обмануть, есть процедуры мировых платежных систем, которые нужно соблюдать как бы этого не хотелось.
Спасибо за понимание, с уважением, Sourcemore!
Да тут жесть дурят. Ставят дату поступления чуть-ли не на след день. Делаешь заказ, через неделю спрашиваешь - где? Тебе в ответ через 3 дня отправка. После чего еще месяц точно так же отвечают. Мне мой заказ так и не отправили. Не уроды? Ладно бы написали что товара уже не будет или неизвестно когда. В ответ сапорт нагло врет.
Отправлено. Отправлено...
Последний раз редактировалось Devijack; 28.12.2016 в 17:14.
Эх, сочетание жадности и лени привели меня к тому, что все, что надо и по нормальной цене было только тут, а после такой темы смущает.
Может у кого-то есть богатый опыт общения с магазином: in stock статус означает наличие или это "фасттековский" инсток, равный тому, что ничего нет и неизвестно будет ли вообще. И стоит ли сапорт мучать с этим?
Оставлял предзаказ на фучай+, то, что ЕТА сдвинулась, ситуация обычная, все магазины грешат, но сейчас он в стоке, а заказ второй день processing.
___
Upd
На удивление со дня обращения в техподдержку прошло всего две недели, а посылка была у меня. Вместо епакета отправили HК, но спишем это на заботу о скорости доставки (епакетом две посылки с другого магазина идут дольше сейчас)
Последний раз редактировалось Gesheft; 11.01.2017 в 06:29.
Три раза заказывал с таким статусом, попадал на то, что сапорт предлагал вернуть деньги. Возможно, не везет, но после нескольких раз хватило, беру там только Ship X day. Да и ладно, суть не в этом.
Судя по тому, что после обращения к сорсмору епакет превратился в почту гк, либо трек не мой, либо мне еще повезло. Хотя статус заказа не обновился совсем.